目录
iPhone 步数不更新？8 个解决方法
如果您的 iPhone 正在记录步数但数字不会更新，则几乎总是同步或刷新问题，而不是传感器。强制关闭并重新打开“健康”应用程序，打开后台应用程序刷新，关闭低功耗模式，然后确认日期 & 时间设置为自动。在大多数情况下，重新启动会清除卡住的更新。
当您的 iPhone 步骤未更新时，这些步骤通常仍在记录中 - 只是不显示。 iPhone 通过 Apple Health 存储步骤数据，应用程序、小部件和健身应用程序都从该共享存储中读取。因此，步数冻结通常是同步、刷新或权限问题，而不是运动传感器损坏。本指南按最有可能起作用的顺序介绍了八个修复程序，从简单的应用程序重新启动到健康数据源问题，以及如何确认即使显示屏看起来卡住了也正在记录步骤。
记录与显示：真正的问题是什么
首先要确定的是这些步骤是否正在执行记录的 根本没有，因为这决定了您需要哪种修复。打开健康应用程序 → 浏览 → 活动 → 步骤并查看今天的总数。健康状况直接从运动协处理器读取，因此如果此处的数字正在攀升，则传感器正常，您的问题是显示或同步问题 - 本指南的重点。
如果真正步行后健康本身显示为零，那就是另一个问题：手机没有记录步数，这通常是禁用的运动 & 健身设置。在这种情况下，请阅读我们的指南为什么 iPhone 停止计算步数 相反，如果记录的总数正确但您的应用程序或小部件仍然卡住，请返回此处。
8 修复，按顺序
1. 强制关闭并重新打开应用程序。 从屏幕底部向上滑动，暂停，然后将健康应用程序或计步应用程序从顶部滑动以将其完全关闭。重新打开它。大部分“步骤未更新”报告只是一个应用程序停止刷新其视图。
2. 打开后台应用程序刷新。 设置 → 通用 → 后台应用程序刷新，然后确认您的步骤应用程序已打开。如果没有它，应用程序只能在屏幕上打开时更新其总数，因此小部件或徽章在打开之间保持冻结状态。
3. 关闭低功耗模式。 设置 → 电池 → 低功耗模式。当活动时（电池图标为黄色），iOS 会限制后台更新，这就是为什么步数经常在当天晚些时候停止更新并在手机充电后向前跳转的原因。
4.设定日期 & 时间到了自动。 设置 → 通用 → 日期 & 时间 → 自动设置。总步数按日历日分组；不正确的日期可能会使今天的步数显示为错误值或重置为零。
5. 重新启动 iPhone。 完全关闭电源，等待十秒钟，然后重新打开电源。这可以清除卡住的步骤聚合过程，这是导致之前工作后总数冻结的最常见原因。
6. 重新授予健康许可。 健康应用程序 → 个人资料图片 → 应用程序和服务 → 你的计步应用程序 → 切换步骤 关闭并重新打开。这会强制应用程序重新连接到共享步骤数据并提取当前总计。
7. 检查健康数据同步。 如果步骤在一台设备上更新，但在另一台设备上未更新，请确认健康状况正在同步：设置 → 你的名字 → iCloud，并确保健康已启用。暂停的 iCloud 同步会使 iPad 或辅助视图显示旧号码。
8.更新iOS。 设置 → 通用 → 软件更新。 Apple 已在 iOS 次要版本中发布并修复了步骤同步错误，因此安装待处理的更新可以解决突然冻结的问题。看Apple 健身设置指南 如果菜单在您的版本上看起来有所不同。
快速清单
在假设任何东西被破坏之前先检查一下这些。应按所示步骤设置所有五个，以便在后台可靠更新。
| 环境 | 应该是 |
|---|---|
| 通用 → 后台应用程序刷新 | 为您的计步应用程序开启 |
| 电池 → 低功耗模式 | 关闭（图标不是黄色） |
| 通用 → 日期和时间 → 自动设置 | 在 |
| 健康 → 应用程序权限 → 步骤 | 允许您的计步应用使用 |
| 设置 → iCloud → 健康 | 开启，用于跨设备同步 |
如果每一行都匹配，并且“运行状况”显示正确的实时总计，但有一个应用程序仍然滞后，则问题出在接下来介绍的特定应用程序上。
健康状况更新时，一款应用卡住了
当Apple Health显示正确的数字但第三方计步应用程序没有显示时，传感器和系统都很好：应用程序没有读取最新数据。三件事可以解决几乎所有这些情况：
授予权限后重新打开应用程序。 某些应用程序仅在启动时提取一整天的健康数据，因此徽章或小部件可能会落后应用程序自己的屏幕几个小时。打开应用程序一次即可强制重新阅读。
确认应用程序未注销或暂停。 已注销或暂停的应用程序会继续显示其上次缓存的总数。检查您是否仍处于登录状态并且跟踪器是否处于活动状态。
重新检查其健康访问权限。 健康方面 → 应用程序和服务，确保应用程序仍然有步骤 允许; iOS 更新或重新安装可以悄悄地将其重置为关闭。
一旦步数再次更新，直接从 Apple Health 读取的应用程序将保持各处数字的一致性。 FitnessLi 显示您每天的实时步数以及体重和 BMI，免费且无广告，读取您刚刚修复的相同健康数据 - 因此无需同步任何额外内容。
常问问题
为什么我的iPhone记录步数但不显示？
步骤存储在 Apple Health 中，但您正在查看的应用程序或小部件尚未刷新其视图。强制关闭并重新打开应用程序，然后打开后台应用程序刷新，以便它在不打开的情况下更新。数据安全；只有显示屏位于后面。
为什么我的步数仅在我打开应用程序时更新？
该应用程序的后台应用程序刷新已关闭。在“设置”、“常规”、“后台应用程序刷新”中将其打开。低电量模式还会暂停后台更新，因此只有在给手机充电或打开应用程序后，总数才能向前跳跃。
为什么我在 iPhone 和 iPad 上的步骤不同？
iPad 没有可靠的步数传感器，因此它会显示通过 iCloud 从 iPhone 同步的步数。如果他们不同意，健康同步将被延迟或关闭 - 在两台设备上的“设置”、您的姓名、iCloud 中启用“健康”，并等待几分钟。
重新启动 iPhone 会删除我的步数历史记录吗？
不会。步骤历史记录存储在 Apple Health 中，并且不受正常重启的影响。重新启动只会清除聚合步骤的临时进程，这通常正是总数停止更新时卡住的进程。
修复此问题后，如何将我的步数历史记录保留在一处？
使用从 Apple Health 读取的应用程序，以便该数字与系统匹配。 FitnessLi 显示每日步数历史记录以及体重和 BMI，免费且无广告，因此您不需要单独的付费跟踪器来查看您的运动。