Contingut
Els passos de l'iPhone no s'actualitzen? 8 solucions
Si el vostre iPhone està enregistrant passos però el número no s'actualitza, gairebé sempre es tracta d'un problema de sincronització o actualització, no del sensor. Tanqueu forçat i torneu a obrir l'aplicació Salut, activeu l'actualització de l'aplicació en segon pla, desactiveu el mode de baix consum i confirmeu la data & El temps està configurat en automàtic. Un reinici esborra una actualització bloquejada en la majoria dels casos.
Quan els vostres passos iPhone no s'actualitzen, normalment encara s'estan enregistrant; simplement no es mostren. El iPhone emmagatzema dades de pas a través de Apple Health, i les aplicacions, els ginys i l'aplicació Fitness es llegeixen d'aquesta botiga compartida. Per tant, un recompte de passos congelat normalment és un problema de sincronització, actualització o permís en lloc d'un sensor de moviment trencat. Aquesta guia cobreix vuit solucions en l'ordre més probable de funcionar, des d'un simple rellançament d'una aplicació fins a problemes de font de dades de salut, a més de com confirmar que s'estan enregistrant els passos encara que la pantalla sembli bloquejada.
Enregistrat vs. mostrat: què passa realment
El primer que cal establir és si s'estan fent els passosgravat en absolut, perquè això decideix quina solució necessiteu. Obriu l'aplicació Salut → Navega → Activitat → Passos i mireu el total d'avui. La salut es llegeix directament des del coprocessador de moviment, de manera que si el número aquí està augmentant, el sensor està bé i el vostre problema és un problema de visualització o sincronització: el focus d'aquesta guia.
Si la salut mateixa mostra zero després d'una caminada real, aquest és un problema diferent: el telèfon no està enregistrant passos, que sol ser un moviment desactivat. & Configuració de fitness. En aquest cas, consulteu la nostra guiaper què un iPhone deixa de comptar passos en comptes d'això, torneu aquí si el total registrat és correcte però la vostra aplicació o widget encara està bloquejat.
8 solucions, per ordre
1. Tancament forçat i torna a obrir l'aplicació. Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla, feu una pausa i, a continuació, feu lliscar l'aplicació Salut o la vostra aplicació de pas per la part superior per tancar-la completament. Torneu-lo a obrir. Una gran part dels informes de "passos que no s'actualitzen" són simplement una aplicació que va deixar d'actualitzar la seva vista.
2. Activeu l'actualització de l'aplicació en segon pla. Configuració → General → Actualització de l'aplicació en segon pla i, a continuació, confirmeu que està activada per a la vostra aplicació de pas. Sense ell, l'aplicació només pot actualitzar el seu total mentre està oberta a la pantalla, de manera que un giny o una insígnia romanen congelats entre obertures.
3. Apagueu el mode de baix consum. Configuració → Bateria → Mode de baixa potència. Quan està actiu (la icona de la bateria és groga), iOS accelera les actualitzacions en segon pla, motiu pel qual els passos sovint deixen d'actualitzar-se al final del dia i avancen un cop carregueu el telèfon.
4. Estableix la data & Temps per automàtic. Configuració → General → Data & Temps → Estableix automàticament. Els totals de passos s'agrupen per dia natural; una data incorrecta pot fer que els passos d'avui semblin bloquejats en un valor incorrecte o restablir a zero.
5. Reinicieu l'iPhone. Apagueu completament, espereu deu segons i torneu a engegar-lo. Això elimina un procés d'agregació de passos encallat, la causa més comuna d'un total que es va congelar després de treballar prèviament.
6. Tornar a concedir el permís de Sanitat. Aplicació de salut → foto de perfil → Aplicacions i serveis → la teva aplicació de pas → alternarPassos apagar i tornar a engegar. Això obliga l'aplicació a tornar a connectar-se a les dades de pas compartides i a extreure el total actual.
7. Comproveu Sincronització de dades de salut. Si els passos s'actualitzen en un dispositiu però no en un altre, confirmeu que Health s'està sincronitzant: Configuració → el teu nom → iCloud i assegureu-vos que Salut estigui habilitat. Una sincronització d'iCloud en pausa deixa un iPad o una vista secundària que mostra un número antic.
8. Actualitza iOS. Configuració → General → Actualització de programari. Apple ha enviat i després ha corregit errors de sincronització de passos en versions menors d'iOS, de manera que instal·lar una actualització pendent pot resoldre una congelació sobtada. MireuGuia d'Apple per a la configuració de fitness si un menú sembla diferent a la vostra versió.
Llista de verificació ràpida
Executeu-los abans de suposar que alguna cosa està trencada. Els cinc s'han de configurar tal com es mostra per obtenir els passos per actualitzar de manera fiable en segon pla.
| Configuració | Hauria de ser |
|---|---|
| General → Actualització de l'aplicació en segon pla | Activat per a la teva aplicació de pas |
| Bateria → Mode de baixa potència | Apagat (icona no groga) |
| General → Data i hora → Estableix automàticament | Encès |
| Salut → permisos de l'aplicació → Passos | Permès per a la teva aplicació de pas |
| Configuració → iCloud → Salut | Activat, per a la sincronització entre dispositius |
Si cada fila coincideix i Salut mostra el total en directe correcte, però una aplicació encara es queda endarrerida, el problema és aquesta aplicació específica, que es tracta a continuació.
Una aplicació s'ha bloquejat mentre s'actualitza Salut
Quan Apple Health mostra el número correcte, però una aplicació de pas de tercers no, el sensor i el sistema estan bé: l'aplicació no llegeix les dades més recents. Tres coses solucionen gairebé tots aquests casos:
Torneu a obrir l'aplicació després de concedir el permís. Algunes aplicacions només obtenen un dia sencer de dades de salut al llançament, de manera que la insígnia o el giny poden seguir la pantalla de l'aplicació per hores. Obriu l'aplicació una vegada per forçar una lectura nova.
Confirmeu que l'aplicació no està tancada o en pausa. Una aplicació que us ha tancat la sessió o que heu posat en pausa continua mostrant el seu darrer total de la memòria cau. Comproveu que encara hàgiu iniciat la sessió i que el rastrejador estigui actiu.
Torneu a comprovar el seu accés a la salut. En Salut → Aplicacions i serveis, assegureu-vos que l'aplicació encara téPassos permís; una actualització d'iOS o una reinstal·lació pot restablir-lo en silenci.
Una vegada que els passos s'actualitzen de nou, una aplicació que llegeix directament des d'Apple Health manté el nombre constant a tot arreu. FitnessLi mostra els vostres passos diaris en directe al costat del pes i l'BMI, gratuïts i sense anuncis, llegint les mateixes dades de salut que acabeu de corregir, de manera que no hi ha res addicional per sincronitzar.
Preguntes freqüents
Per què el meu iPhone enregistra els passos però no els mostra?
Els passos s'emmagatzemen a Apple Health, però l'aplicació o el giny que esteu mirant no n'han actualitzat la vista. Tanqueu forçat i torneu a obrir l'aplicació i activeu l'actualització de l'aplicació en segon pla perquè s'actualitzi sense obrir-la. Les dades són segures; només la pantalla està darrere.
Per què els meus passos només s'actualitzen quan obro l'aplicació?
L'actualització de l'aplicació en segon pla està desactivada per a aquesta aplicació. Activeu-lo a Configuració, General, Actualització de l'aplicació en segon pla. El mode de baix consum també posa en pausa les actualitzacions en segon pla, de manera que el total només pot avançar després de carregar el telèfon o obrir l'aplicació.
Per què els meus passos són diferents al meu iPhone i al meu iPad?
L'iPad no té cap sensor de passos fiable, de manera que mostra els passos sincronitzats des del vostre iPhone a través d'iCloud. Si no estan d'acord, la sincronització de Salut es retarda o desactiva: activeu Salut a Configuració, el vostre nom, iCloud als dos dispositius i doneu-li uns minuts.
El reinici del meu iPhone suprimirà el meu historial de passos?
No. L'historial de passos s'emmagatzema a Apple Health i no es veu afectat per un reinici normal. Un reinici només esborra el procés temporal que suma els passos, que sovint és exactament el que s'encalla quan el total deixa d'actualitzar-se.
Com guardo el meu historial de passos en un sol lloc després de solucionar-ho?
Utilitzeu una aplicació que llegeixi Apple Health perquè el número coincideixi amb el sistema. FitnessLi mostra l'historial de passos diari juntament amb el pes i BMI, gratuït i sense anuncis, de manera que no necessiteu un rastrejador de pagament independent només per revisar el vostre moviment.