Χρειάζεστε βοήθεια με το FitnessLi; Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε. Ο ταχύτερος τρόπος να μας φτάσετε είναι μέσω email — συνήθως απαντάμε εντός μερικών εργάσιμων ημερών.
Διαχειρίζεται από: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt), Gifhorn, Γερμανία
Συχνές ερωτήσεις
Διαχείριση ή ακύρωση συνδρομής
Η Premium χρεώνεται από την Apple ή την Google, οπότε οι συνδρομές διαχειρίζονται στον λογαριασμό του καταστήματος σας:
- iPhone/iPad: Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Συνδρομές → FitnessLi
- Android: Google Play → προφίλ → Πληρωμές & συνδρομές → Συνδρομές
Οι επιστροφές χρημάτων διαχειρίζονται από την Apple ή την Google σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές τους.
Ανάκτηση αγοράς
Εάν η Premium δεν εμφανίζεται μετά την επανεγκατάσταση ή την αλλαγή συσκευών, ανοίξτε το paywall της εφαρμογής και επιλέξτε Ανάκτηση αγορών ενώ είστε συνδεδεμένοι με τον ίδιο λογαριασμό του καταστήματος με τον οποίο αγοράσατε.
Άδειες υγείας & φυσικής κατάστασης
Το FitnessLi διαβάζει δεδομένα από το Apple Health / Health Connect μόνο με την άδειά σας. Μπορείτε να αναθεωρήσετε ή να ανακαλέσετε αυτό οποιαδήποτε στιγμή:
- iOS: Εφαρμογή Υγείας → Κοινή χρήση → Εφαρμογές → FitnessLi
- Android: Ρυθμίσεις → Ασφάλεια & απορρήτου → Health Connect
Διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας
Ανοίξτε την εφαρμογή και μεταβείτε στο Προφίλ → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού. Αυτό αφαιρεί μόνιμα τα δεδομένα σας από τους διακομιστές μας. Ακυρώστε οποιαδήποτε ενεργή συνδρομή ξεχωριστά στον λογαριασμό σας στο κατάστημα.
Δικαιώματα απορρήτου σας
Για να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να εξάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας, ή για να κάνετε μια ερώτηση σχετικά με το απόρρητο, στείλτε email info@mindroshan.com. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας για πλήρεις λεπτομέρειες.