نیاز به کمک با FitnessLi دارید؟ خوشحال میشویم که کمک کنیم. سریعترین راه برای ارتباط با ما از طریق ایمیل است — معمولاً ظرف چند روز کاری پاسخ میدهیم.
توسط: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt)، گیفهورن، آلمان
سوالات متداول
مدیریت یا لغو اشتراک
هزینه پریمیوم توسط Apple یا Google دریافت میشود، بنابراین اشتراکها در حساب فروشگاه شما مدیریت میشوند:
- آیفون/آیپد: تنظیمات → نام شما → اشتراکها → FitnessLi
- اندروید: Google Play → پروفایل → پرداختها & اشتراکها → اشتراکها
بازپرداختها توسط Apple یا Google بر اساس سیاستهای مربوطه آنها انجام میشود.
بازیابی خرید
اگر پس از نصب مجدد یا تغییر دستگاه، پریمیوم نمایش داده نمیشود، دیوار پرداخت اپلیکیشن را باز کنید و گزینه بازیابی خریدها را انتخاب کنید، در حالی که به همان حساب فروشگاهی که با آن خرید کردهاید وارد شدهاید.
مجوزهای سلامت & تناسب اندام
FitnessLi دادههای Apple Health / Health Connect را فقط با اجازه شما میخواند. شما میتوانید هر زمان این مجوز را بررسی یا لغو کنید:
- iOS: اپلیکیشن Health → اشتراکگذاری → اپلیکیشنها → FitnessLi
- اندروید: تنظیمات → امنیت & حریم خصوصی → Health Connect
حذف حساب و دادههای شما
اپلیکیشن را باز کنید و به پروفایل → حساب → حذف حساب بروید. این کار دادههای شما را به طور دائمی از سرورهای ما حذف میکند. هر اشتراک فعال را به صورت جداگانه در حساب فروشگاه خود لغو کنید.
حقوق حریم خصوصی شما
برای دسترسی، اصلاح، صادر کردن یا پاک کردن دادههای خود، یا برای پرسیدن سوالی درباره حریم خصوصی، به ایمیل info@mindroshan.com ایمیل بزنید. برای جزئیات کامل به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.