ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ FitnessLi? เรายินดีที่จะช่วยเหลือ วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อเราคือทางอีเมล — เรามักจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ.
ดำเนินการโดย: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt), Gifhorn, เยอรมนี
คำถามที่พบบ่อย
จัดการหรือยกเลิกสมาชิก
พรีเมียมจะถูกเรียกเก็บเงินจาก Apple หรือ Google ดังนั้นสมาชิกจะถูกจัดการในบัญชีร้านของคุณ:
- iPhone/iPad: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → สมาชิก → FitnessLi
- Android: Google Play → โปรไฟล์ → การชำระเงิน & สมาชิก → สมาชิก
การคืนเงินจะจัดการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายของพวกเขา.
กู้คืนการซื้อ
หากพรีเมียมไม่แสดงหลังจากติดตั้งใหม่หรือสลับอุปกรณ์ เปิด paywall ของแอปและเลือก กู้คืนการซื้อ ขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีร้านเดียวกับที่คุณซื้อ.
สิทธิ์ด้านสุขภาพและฟิตเนส
FitnessLi จะอ่านข้อมูล Apple Health / Health Connect เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถตรวจสอบหรือ เพิกถอนสิทธินี้ได้ตลอดเวลา:
- iOS: แอปสุขภาพ → การแชร์ → แอป → FitnessLi
- Android: การตั้งค่า → ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว → Health Connect
ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
เปิดแอปและไปที่ โปรไฟล์ → บัญชี → ลบบัญชี สิ่งนี้จะลบข้อมูลของคุณถาวรจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา โปรดยกเลิกสมาชิกที่ใช้งานแยกต่างหากในบัญชีร้านของคุณ.
สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
หากต้องการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือ ลบข้อมูลของคุณ หรือสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ให้ส่งอีเมลไปที่ info@mindroshan.com. ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียดทั้งหมด.
ข้อมูลเพิ่มเติม
นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนดในการใช้งาน · ข้อมูลการพิมพ์