Ju duhet ndihmë me FitnessLi? Jemi të lumtur t'ju ndihmojmë. Mënyra më e shpejtë për të na kontaktuar është me email — normalisht përgjigjemi brenda disa ditëve të punës.
Operuar nga: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt), Gifhorn, Gjermani
Pyetje të zakonshme
Menaxho ose anullo një abonim
Premium faturon nga Apple ose Google, kështu që abonimet menaxhohen në llogarinë tuaj në dyqan:
- iPhone/iPad: Settings → emri juaj → Subscriptions → FitnessLi
- Android: Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions
Kthimet e parave trajtohen nga Apple ose Google sipas politikave të tyre përkatëse.
Rikthe një blerje
Nëse Premium nuk shfaqet pas ri-instalimit ose ndërrimit të pajisjes, hapni paywall-in e aplikacionit dhe zgjidhni Restore purchases ndërkohë që jeni kyçur në të njëjtën llogari dyqan me të cilën keni blerë.
Lejet për shëndetin & fitnesin
FitnessLi lexon të dhënat Apple Health / Health Connect vetëm me lejen tuaj. Ju mund t'i rishikoni ose të heqni këtë leje në çdo kohë:
- iOS: Health app → Sharing → Apps → FitnessLi
- Android: Settings → Security & privacy → Health Connect
Fshi llogarinë dhe të dhënat tuaja
Hapni aplikacionin dhe shkoni te Profile → Account → Delete account. Kjo largon përgjithmonë të dhënat tuaja nga serverët tanë. Anuloni çdo abonim aktiv veçmas në llogarinë tuaj në dyqan.
Të drejtat tuaja për privatësinë
Për të aksesuar, korrigjuar, eksportuar, ose fshirë të dhënat tuaja, ose për të bërë një pyetje për privatësinë, dërgoni email info@mindroshan.com. Shihni Politikën tonë të Privatësisë për detajet e plota.