Cần trợ giúp với FitnessLi? Chúng tôi rất vui được hỗ trợ. Cách nhanh nhất để liên hệ với chúng tôi là qua email — chúng tôi thường phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Chịu trách nhiệm bởi: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt), Gifhorn, Đức
Các câu hỏi thường gặp
Quản lý hoặc hủy bỏ đăng ký
Premium được tính phí bởi Apple hoặc Google, vì vậy các đăng ký được quản lý trong tài khoản cửa hàng của bạn:
- iPhone/iPad: Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → FitnessLi
- Android: Google Play → hồ sơ → Thanh toán & đăng ký → Đăng ký
Hoàn tiền được xử lý bởi Apple hoặc Google theo chính sách của họ.
Khôi phục một giao dịch mua
Nếu Premium không hiển thị sau khi cài đặt lại hoặc chuyển đổi thiết bị, mở tường thanh toán của ứng dụng và chọn Khôi phục giao dịch mua trong khi đã đăng nhập vào cùng một tài khoản cửa hàng mà bạn đã mua.
Quyền truy cập sức khỏe & thể hình
FitnessLi chỉ đọc dữ liệu Apple Health / Health Connect với sự cho phép của bạn. Bạn có thể xem hoặc thu hồi điều này bất cứ lúc nào:
- iOS: Ứng dụng sức khỏe → Chia sẻ → Ứng dụng → FitnessLi
- Android: Cài đặt → Bảo mật & quyền riêng tư → Health Connect
Xóa tài khoản và dữ liệu của bạn
Mở ứng dụng và đi đến Hồ sơ → Tài khoản → Xóa tài khoản. Điều này sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi. Hủy bỏ bất kỳ đăng ký nào đang hoạt động một cách riêng biệt trong tài khoản cửa hàng của bạn.
Quyền riêng tư của bạn
Để truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu, hoặc xóa dữ liệu của bạn, hoặc để đặt câu hỏi về quyền riêng tư, hãy gửi email đến info@mindroshan.com. Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết.