Treba vam pomoć sa FitnessLi? Rado ćemo vam pomoći. Najbrži način da nas kontaktirate je putem emaila — obično odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana.
Operater: Mindroshan UG (haftungsbeschränkt), Gifhorn, Nemačka
Česta pitanja
Upravljanje ili otkazivanje pretplate
Premium se naplaćuje preko Apple ili Google, tako da se pretplate upravljaju u vašem nalogu u prodavnici:
- iPhone/iPad: Podešavanja → vaše ime → Pretplate → FitnessLi
- Android: Google Play → profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate
Povraćaji novca se rešavaju preko Apple ili Google u skladu sa njihovim politikama.
Vraćanje kupovine
Ako Premium nije vidljiv nakon ponovne instalacije ili promene uređaja, otvorite platni zid aplikacije i izaberite Vrati kupovine dok ste prijavljeni na isti nalog u prodavnici sa kojim ste kupili.
Dozvole za zdravlje i kondiciju
FitnessLi čita podatke iz Apple Health / Health Connect samo uz vašu dozvolu. Možete to pregledati ili opozvati u bilo kom trenutku:
- iOS: Health aplikacija → Deljenje → Aplikacije → FitnessLi
- Android: Podešavanja → Bezbednost i privatnost → Health Connect
Brisanje naloga i podataka
Otvorite aplikaciju i idite na Profil → Nalog → Obriši nalog. Ovo trajno uklanja vaše podatke sa naših servera. Otkažite bilo koju aktivnu pretplatu zasebno u vašem nalogu u prodavnici.
Vaša prava privatnosti
Za pristup, ispravku, izvoz ili brisanje vaših podataka, ili za postavljanje pitanja u vezi privatnosti, pošaljite email na info@mindroshan.com. Pogledajte našu Politiku privatnosti za potpune detalje.