সাহায্য

FitnessLi সম্পর্কে সাহায্য প্রয়োজন? আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি। আমাদের সাথে যোগাযোগের দ্রুততম উপায় হল ই-মেইল — সাধারণত আমরা কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

সাধারণ প্রশ্নাবলী

সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করুন

প্রিমিয়াম বিল Apple বা Google দ্বারা করা হয়, তাই সাবস্ক্রিপশনগুলি আপনার স্টোর অ্যাকাউন্টে পরিচালিত হয়:

• iPhone/iPad: সেটিংস → আপনার নাম → সাবস্ক্রিপশন → FitnessLi
• অ্যান্ড্রয়েড: Google Play → প্রোফাইল → পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন → সাবস্ক্রিপশন

ফেরত Apple বা Google দ্বারা তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন

যদি পুনরায় ইনস্টল বা ডিভাইস পরিবর্তনের পরে প্রিমিয়াম দেখাচ্ছে না, তাহলে অ্যাপের পেয়ওয়াল খুলুন এবং একই স্টোর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন থাকা অবস্থায় Restore purchases নির্বাচন করুন যেটি দিয়ে আপনি কিনেছিলেন।

স্বাস্থ্য এবং ফিটনেস অনুমতি

FitnessLi শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে Apple Health / Health Connect ডেটা পড়ে। আপনি যেকোনো সময় এটি পর্যালোচনা বা প্রত্যাহার করতে পারেন:

• iOS: Health অ্যাপ → শেয়ারিং → অ্যাপস → FitnessLi
• অ্যান্ড্রয়েড: সেটিংস → নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা → Health Connect

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলুন

অ্যাপ খুলুন এবং যান প্রোফাইল → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন এ। এটি স্থায়ীভাবে আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা অপসারণ করে। আপনার সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন আলাদাভাবে আপনার স্টোর অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল করুন।

আপনার গোপনীয়তার অধিকারসমূহ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, রফতানি অথবা মুছে ফেলা, অথবা গোপনীয়তার বিষয়ে প্রশ্ন করতে, ইমেইল করুন info@mindroshan.com-এ। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

অধিক তথ্য

গোপনীয়তা নীতি · ব্যবহারের শর্তাবলী · ইমপ্রিন্ট