Zašto moj iPhone ne broji korake? 9 rješenja
Ako je vaš iPhone prestao brojati korake, uzrok je gotovo uvijek postavka, a ne pokvareni hardver. iPhone broji korake s ugrađenim procesorom pokreta koji radi svaki put kada nosite telefon, tako da je samo jedan onemogućeni prekidač, način rada s niskom potrošnjom energije, ili nedostajući dopuštenje obično dovoljno da se broj zamrzne na nuli. Ovaj vodič prolazi kroz devet rješenja redoslijedom koji najvjerojatnije funkcionira, pokazuje kako testirati je li senzor sam u redu, i obuhvaća što provjeriti kada koraci i dalje odbijaju ažuriranje.
Zašto iPhone prestaje brojati korake
Svaki noviji iPhone ima procesor pokreta s niskom potrošnjom koji bilježi podatke o kretanju i koracima u pozadini, čak i kada je ekran isključen. Aplikacije poput aplikacije Zdravlje i aplikacije trećih strana za praćenje koraka čitaju iz tih pohranjenih podataka umjesto da sami broje korake. Taj dizajn znači da većina problema "moj iPhone ne broji korake" dolazi iz jednog od tri mjesta: praćenje pokreta je isključeno, sustav ograničava pozadinsku aktivnost radi uštede energije, ili aplikacija više nema dopuštenje za čitanje podataka o koracima.
Budući da se podaci dijele putem Apple Health, ispravljanje izvora obično vraća svaku aplikaciju odjednom. Prođite kroz rješenja u nastavku redoslijedom; prva tri rješavaju veliku većinu slučajeva.
9 rješenja, redom
1. Uključite praćenje pokreta i fitnessa. Idite na Postavke → Privatnost & sigurnost → Kretanje & fitness i provjerite je li Praćenje fitnessa uključeno. Ako je isključeno, iPhone ne bilježi nikakve korake. Dok ste tamo, potvrdite da je prekidač za svaku aplikaciju za korake koju koristite također omogućen.
2. Isključite način rada s niskom potrošnjom. Postavke → Baterija → Način rada s niskom potrošnjom. Način rada s niskom potrošnjom ograničava pozadinsko procesiranje, što može pauzirati zapisivanje koraka dok ne napunite telefon. Ikona baterije se mijenja u žutu kada je aktivna.
3. Uključite osvježavanje pozadinskih aplikacija. Postavke → Općenito → Osvježavanje pozadinskih aplikacija, a zatim potvrdite da je uključeno za vašu aplikaciju za korake. Bez toga, aplikacija može ažurirati svoj ukupni broj koraka samo dok je otvorena na ekranu.
4. Nosite telefon sa sobom. Procesor pokreta bilježi korake samo kada se uređaj fizički kreće s vama. Koraci učinjeni dok telefon leži na stolu, u torbi na kolici, ili na okviru kolica neće se zabilježiti. Ovo je normalno ponašanje, nije kvar.
5. Ponovo pokrenite iPhone. Ponovno pokretanje briše zaglavljen proces senzora pokreta, što je najčešći uzrok zamrzavanja koraka nakon što su prethodno radili. Potpuno isključite telefon, pričekajte deset sekundi, a zatim ga ponovo uključite.
6. Ažurirajte iOS. Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera. Pogreške u praćenju koraka povremeno se uvode novim iOS izdanjem i ispravljaju u sljedećem manjem ažuriranju, pa instaliranje dostupnih ažuriranja često rješava iznenadno zaustavljanje.
7. Postavite datum i vrijeme na automatski. Postavke → Općenito → Datum i vrijeme → Automatski. Povijest koraka grupira se prema kalendarskom danu; pogrešan datum može uzrokovati da današnji koraci izgledaju kao nula iako se bilježe.
8. Ponovno dodijelite dopuštenja za Health. Otvorite aplikaciju Zdravlje → vaša profilna slika → Aplikacije i usluge → odaberite svoju aplikaciju za korake, i provjerite je li Koraci dopušteno. Prebacivanje dopuštenja isključeno i ponovno uključeno prisiljava aplikaciju da se ponovno poveže s podacima o koracima.
9. Provjerite ima li kvar na hardveru (kao posljednje rješenje). Ako ništa od navedenog ne uspije, akcelerometar može biti pokvaren. Koristite test senzora u sljedećem odjeljku kako biste potvrdili prije nego kontaktirate Apple podršku, kako biste im mogli reći točno što ste već probali.
Brza provjera postavki
Pregledajte ove postavke svaki put kada koraci prestanu brojati. Sve pet postavki trebaju biti postavljene kao što je prikazano prije nego što pretpostavite da postoji problem s hardverom.
| Postavka | Trebala bi biti |
|---|---|
| Privatnost & sigurnost → Kretanje & fitness → Praćenje fitnessa | Uključeno, plus svaka aplikacija za korake omogućena |
| Baterija → Način rada s niskom potrošnjom | Isključeno (ikona baterije nije žuta) |
| Općenito → Osvježavanje pozadinskih aplikacija | Uključeno za vašu aplikaciju za korake |
| Zdravlje → dopuštenja aplikacije → Koraci | Dopušteno za vašu aplikaciju za korake |
| Općenito → Datum i vrijeme → Automatski | Uključeno |
Ako svaki red već odgovara i koraci i dalje pokazuju nulu, pređite na test senzora umjesto da nasumično mijenjate postavke.
Kako testirati radi li senzor
Prije nego što pretpostavite da je hardver pokvaren, potvrdite da senzor pokreta uopće proizvodi podatke:
Provjerite aplikaciju Zdravlje izravno. Otvorite Zdravlje → Istraži → Aktivnost → Koraci. Ovo prikazuje sirove podatke o koracima koje je iPhone zabilježio, neovisno o bilo kojoj aplikaciji treće strane. Ako Zdravlje pokazuje korake, ali vaša druga aplikacija ne, problem je u dopuštenju ili sinkronizaciji te aplikacije, a ne u senzoru.
Uzmite kratku šetnju s telefonom u džepu. Šetajte 30 do 40 koraka normalnim tempom dok nosite telefon na tijelu, pričekajte minutu, a zatim ponovno otvorite Zdravlje → Koraci. Novi koraci ovdje znače da senzor radi i možete prestati brinuti o hardveru.
Uporedite s poznatom brojkom. Ručno prebrojite 50 koraka dok nosite telefon. Sve unutar nekoliko koraka je normalno; očitanje nule nakon stvarnog hodanja ukazuje na postavke iznad ili, rijetko, na kvar hardvera.
Još ne broji? Što provjeriti sljedeće
Ako ste prošli kroz svako rješenje i test senzora još uvijek ne pokazuje nove korake, provjerite ove manje očite uzroke prije nego rezervirate popravak:
Treća aplikacija ima vlastiti problem s dopuštenjem ili sinkronizacijom. Čak i kada Zdravlje ispravno bilježi korake, pojedinačna aplikacija može propustiti prikazati ih jer je njezin pristup Health-u opozvan ili je prestala osvježavati u pozadini. Ponovno provjerite dopuštenje te aplikacije u Zdravlju, i potvrdite da nije sama u pauziranom ili odjavljenom stanju.
Ograničenja ili Vrijeme ekrana. Postavke → Vrijeme ekrana → Ograničenja sadržaja i privatnosti mogu blokirati promjene u kretanju i fitnessu. Ako je prekidač za kretanje i fitness sivi, obično je to razlog.
Novije vraćanje ili novi uređaj. Nakon vraćanja iz sigurnosne kopije ili postavljanja novog iPhone-a, kretanje i fitness ponekad treba ponovo omogućiti i može potrajati dan da se nastavi normalan dnevni obrazac.
Onda kontaktirajte Apple podršku. Ako Zdravlje pokazuje nula koraka nakon stvarne šetnje sa svim pravilnim postavkama, akcelerometar može trebati servis. Recite podršci koje ste popravke pokušali i da sama aplikacija Zdravlje ne bilježi korake, kako bi mogli odmah pristupiti dijagnostici hardvera.
Jednom kada se vaši koraci ponovno bilježe, aplikacija koja čita iz Apple Health-a čuva urednu povijest na jednom mjestu. FitnessLi prikazuje vašu dnevnu povijest koraka uz težinu i BMI, besplatno i bez oglasa, tako da možete vidjeti svoje kretanje bez potrebno razbacivanja među nekoliko trakaša. Čita iste podatke o koracima koje ste upravo obnovili, tako da nema ničega dodatnog za postaviti.
ČESTA PITANJA
Da li iPhone broji korake u vašem džepu?
Da. iPhone broji korake kada god se kreće s vama, tako da nošenje u džepu hlača dobro funkcionira. Samo ne uspijeva brojati kada je telefon zaboravljen, odmara se na površini ili se kreće bez vas, poput na kolici ili okviru kolica.
Da li iPhone broji korake na traci za trčanje?
Obično da, jer detektira kretanje vašeg tijela. Očitavanja s trake za trčanje mogu biti malo manje točna nego hodanje na otvorenom, budući da se pokreti ruku i zdjeli razlikuju, ali telefon i dalje bilježi korake sve dok ga nosite.
Da li iPhone broji korake kada je isključen?
Ne. Praćenje koraka zahtijeva procesor pokreta, koji ne radi dok je telefon isključen. Način rada s niskom potrošnjom također može pauzirati pozadinsko zapisivanje koraka čak i dok je telefon uključen.
Koliko je točan brojač koraka na iPhone-u?
U svakodnevnoj upotrebi iPhone je obično 85–95% točan kada se nosi na tijelu, a manje točan ako se drži labavo ili ostavi na površini. Za općenito praćenje aktivnosti to je dovoljno blizu; povezivanje s Apple Watch poboljšava točnost za trening.
Zašto moj iPhone pokazuje manje koraka nego prijateljev?
Uglavnom se radi o tome koliko je svaka osoba hodala i kako se telefon nosi, a ne o hardveru. Dužina koraka također je važna: iPhone broji pojedinačne korake, a ne udaljenost, pa viša osoba s dužim korakom napravi manje koraka kako bi prešla istu rutu. Osim toga, telefon koji se cijeli dan drži na tijelu bilježi više od onoga koji je ostavljen na stolu, a uključivanje Načina rada s niskom potrošnjom ili onemogućavanje Pokreta i kondicije na bilo kojem uređaju mijenja ukupne brojeve.
Postoji li besplatna aplikacija za pohranu moje povijesti koraka na jednom mjestu?
Da. FitnessLi čita vaše podatke o koracima iz Apple Health-a i prikazuje dnevnu povijest koraka zajedno s težinom i BMI-jem, besplatno i bez oglasa, tako da ne trebate zasebnu plaćenu aplikaciju samo za pregled vašeg kretanja.