Zakaj moj iPhone ne šteje korakov? 9 rešitev
Če vaš iPhone ne šteje več korakov, je vzrok skoraj vedno nastavitev in ne okvara strojne opreme. iPhone šteje korake s pomočjo vgrajenega motion coprocessorja, ki deluje, kadar imate telefon pri sebi, zato je ena onemogočena stikala, način nizke porabe ali manjkajoče dovoljenje običajno dovolj, da se številka ustavi pri nič. Ta priročnik opisuje devet rešitev v vrstnem redu, ki je najverjetneje uspešen, prikazuje, kako preveriti, ali je senzor sam v redu, in zajema, kaj preveriti, ko koraki še vedno nočejo posodobiti.
Zakaj iPhone preneha šteti korake
Vsak nedavni iPhone ima motion coprocessor z nizko porabo, ki v ozadju beleži podatke o gibanju in korakih, tudi ko je zaslon izklopljen. Aplikacije, kot je aplikacija Zdravje in aplikacije tretjih oseb za sledenje korakom, berejo iz teh shranjenih podatkov namesto da bi same šteli korake. Ta zasnova pomeni, da večina težav z "mojim iPhone-om ne šteje korakov" izhaja iz enega od treh virov: sledenje gibanju je izklopljeno, sistem omejuje ozadje aktivnosti za varčevanje z energijo, ali pa aplikacija nima več dovoljenja za branje podatkov o korakih.
Ker se podatki delijo preko Apple Health, popravilo vira običajno obnovi vsako aplikacijo hkrati. Delite z rešitvami spodaj v ustreznem vrstnem redu; prve tri rešijo veliko večino primerov.
9 rešitev, v vrstnem redu
1. Vklopite sledenje gibanja in fitnesa. Pojdite v Nastavitve → Zasebnost & Varnost → Gibanje & Fitnes in se prepričajte, da je Sledenje fitnesu vklopljeno. Če je izklopljeno, iPhone ne beleži nobenih korakov. Medtem ko ste tam, potrdite, da je stikalo za vsako aplikacijo za korake, ki jo uporabljate, prav tako omogočeno.
2. Izklopite način nizke porabe. Nastavitve → Baterija → Način nizke porabe. Način nizke porabe omejuje obdelavo v ozadju, kar lahko ustavi beleženje korakov, dokler ne napolnite telefona. Ikona baterije postane rumena, ko je aktivna.
3. Omogočite osveževanje aplikacij v ozadju. Nastavitve → Splošno → Osveževanje aplikacij v ozadju, nato potrdite, da je vklopljeno za vašo aplikacijo za korake. Brez tega lahko aplikacija posodobi celoten znesek korakov samo, ko jo imate odprto na zaslonu.
4. Nosite telefon s seboj. Motion coprocessor beleži korake le, kadar naprava fizično premika z vami. Koraki, ki jih naredite, medtem ko telefon leži na mizi, v torbi na vozičku ali na okvirju otroškega vozička, ne bodo zabeleženi. To je normalno vedenje, ne napaka.
5. Ponovno zaženite iPhone. Ponovni zagon očisti zamrznjen proces senzorja gibanja, kar je najpogostejši vzrok zamrznitve korakov po tem, ko so prej delovali. Izklopite telefon, počakajte deset sekund, nato ga ponovno vključite.
6. Posodobite iOS. Nastavitve → Splošno → Posodobitev programske opreme. Hrošči pri sledenju korakom se občasno uvedejo z izdanjem iOS-a in se odpravijo v naslednji manjši posodobitvi, zato nameščanje čakajočih posodobitev pogosto reši nenaden ustavitev.
7. Nastavite datum in čas na samodejno. Nastavitve → Splošno → Datum & Čas → Nastavi samodejno. Zgodovina korakov je razvrščena po koledarskem dnevu; napačen datum lahko povzroči, da se današnji koraki prikažejo kot nič, čeprav se beležijo.
8. Ponovno dodelite dovoljenja za zdravje. Odprite aplikacijo Zdravje → vaša profilna slika → Aplikacije in storitve → izberite svojo aplikacijo za korake in se prepričajte, da je Koraki dovoljeno. Preklopitev dovoljenja izklop in nato vklop prisili aplikacijo, da se ponovno poveže s podatki o korakih.
9. Preverite morebitno okvaro strojne opreme (zadnja možnost). Če nič od navedenega ne deluje, je lahko pospeševalnik okvarjen. Uporabite test senzorja v naslednjem razdelku, da potrdite, preden se obrnete na Apple Support, tako da jim lahko natančno poveste, kaj ste že poskusili.
Hitra kontrolna lista nastavitev
Preverite te nastavitve, kadar koli koraki prenehajo šteti. Vseh pet naj bo nastavljeno, kot je prikazano, preden posumoite, da gre za težavo s strojno opremo.
| Nastavitev | Naj bo |
|---|---|
| Zasebnost in varnost → Gibanje in fitnes → Sledenje fitnesu | Vklopljeno, poleg tega omogočene vsake aplikacije za korake |
| Baterija → Način nizke porabe | Izklopljeno (ikona baterije ni rumena) |
| Splošno → Osveževanje aplikacij v ozadju | Vklopljeno za vašo aplikacijo za korake |
| Zdravje → dovoljenja aplikacij → Koraki | Dovoljeno za vašo aplikacijo za korake |
| Splošno → Datum in čas → Nastavi samodejno | Vklopljeno |
Če vsak vrstica že ustreza in koraki še vedno prikazujejo nič, nadaljujte na test senzorja namesto da bi naključno spreminjali nastavitve.
Kako preveriti, ali senzor deluje
Preden predpostavite, da je strojna oprema pokvarjena, potrdite, da motion senzor sploh proizvaja podatke:
Preverite aplikacijo Zdravje neposredno. Odprite Zdravje → Brskaj → Aktivnost → Koraki. To prikazuje surove podatke o korakih, ki jih je sam iPhone zabeležil, neodvisno od katere koli aplikacije tretjih oseb. Če Zdravje prikazuje korake, vendar vaša druga aplikacija ne, je težava v dovoljenju ali sinhronizaciji te aplikacije, ne v senzorju.
Opravite kratek sprehod s telefonom v žepu. Prehodite 30 do 40 korakov normalno hitro s telefonom, ki ga nosite na telesu, počakajte minuto, nato znova odprite Zdravje → Koraki. Sveži koraki tukaj pomenijo, da senzor deluje in lahko prenehate skrbeti za strojno opremo.
Primerjajte z znanim številom. Preštejte 50 korakov ročno, medtem ko nosite telefon. Vsaka razlika v nekaj korakih je normalna; posledica nič po pravem sprehodu kaže na nastavitve zgoraj ali pa, redko, na okvaro strojne opreme.
Še vedno ne šteje? Kaj preveriti naslednje
Če ste preverili vse rešitve in test senzorja še vedno ne prikazuje novih korakov, preverite te manj očitne vzroke, preden rezervirate popravilo:
Aplikacija tretje osebe ima svoje dovoljenje ali težave s sinhronizacijo. Tudi če Zdravje pravilno beleži korake, lahko posamezna aplikacija ne prikaže korakov, ker je bilo njeno dostopanje do Zdravja preklicano ali pa je prenehala osveževati v ozadju. Ponovno preverite dovoljenje te aplikacije v Zdravju in potrdite, da sama ni v ustavljenem ali odjavljenem stanju.
Omejitve ali Čas zaslona. Nastavitve → Čas zaslona → Omejitve vsebine in zasebnosti lahko blokirajo spremembe v Gibanju in fitnesu. Če je stikalo za Gibanje in fitnes zasenčeno, je to običajno razlog.
Nedavno obnovitev ali nova naprava. Po obnovitvi iz varnostne kopije ali nastavitvi novega iPhona je morda potrebno ponovno omogočiti Gibanje in fitnes ter lahko traja dan, da se vrne v normalno dnevno stanje.
Potem kontaktirajte Apple Support. Če Zdravje prikazuje nič korakov po pravem sprehodu z vsemi pravimi nastavitvami, je morda potrebno servisiranje pospeševalnika. Povejte podpori, katere rešitve ste poskusili in da aplikacija Zdravje sama ne beleži korakov, da lahko gredo takoj na diagnostiko strojne opreme.
Ko se vaši koraki ponovno beležijo, aplikacija, ki bere iz Apple Health, ohranja urejeno zgodovino na enem mestu. FitnessLi prikazuje vašo dnevno zgodovino korakov skupaj z težo in BMI, brezplačno in brez oglasov, tako da lahko vidite svoje gibanje, ne da bi morali preklapljati med več sledenji. Bere iste podatke o korakih, ki ste jih pravkar obnovili, zato ni nič dodatnega za nastaviti.
Pogosta vprašanja
Ali iPhone šteje korake v vašem žepu?
Da. iPhone šteje korake, kadar se premika z vami, zato je nošenje v žepu hlač dobro. Ne šteje le, ko je telefon pozabljen, resting on a surface, ali se giblje brez vas, kot na vozičku ali okvirju otroškega vozička.
Ali iPhone šteje korake na tekalni stezi?
Običajno da, ker zaznava gibanje vašega telesa. Meritve na tekalni stezi so lahko nekoliko manj natančne kot hoja na prostem, saj se gibanje rok in bokov razlikuje, toda telefon še vedno beleži korake, dokler ga nosite.
Ali iPhone šteje korake, ko je izklopljen?
Ne. Štetje korakov potrebuje motion coprocessor, ki ne deluje, medtem ko je telefon izklopljen. Način nizke porabe lahko prav tako ustavi beleženje korakov v ozadju, tudi ko je telefon vklopljen.
Kako natančen je števec korakov na iPhonu?
V vsakodnevni uporabi je iPhone običajno 85–95% natančen, če je na telesu, manj natančen pa je, če ga držite ohlapno ali pustite na površini. Za splošno sledenje dejavnostim je to dovolj blizu; povezava z Apple Watch izboljša natančnost med treningom.
Zakaj moj iPhone prikazuje manj korakov kot moj prijatelj?
Večinoma gre za to, koliko je vsak posameznik hodil in kako se telefon nosi, ne pa za strojno opremo. Dolžina koraka je prav tako pomembna: iPhone šteje posamezne korake, ne razdalje, zato višja oseba z daljšim korakom naredi manj korakov, da prehodi enako pot. Poleg tega telefon, ki se nosi na telesu ves dan, zabeleži več kot tisti, ki je na mizi, in Low Power Mode ali onemogočena Motion & Fitness na katerem koli od naprav spremeni skupne številke.
Ali obstaja brezplačna aplikacija za ohranjanje moje zgodovine korakov na enem mestu?
Da. FitnessLi bere vaše podatke o korakih iz Apple Health in prikazuje dnevno zgodovino korakov skupaj z težo in BMI, brezplačno in brez oglasov, tako da ne potrebujete ločenega plačanega sledenja le za pregled vašega gibanja.