আমার iPhone কেন পদক্ষেপ গুনছে না? 9 সমাধান
যদি আপনার iPhone পদক্ষেপ গুনানো বন্ধ করে দেয়, তবে কারণটি প্রায়শই একটি সেটিং হয়, বরং ভাঙা হার্ডওয়্যার। iPhone একটি অন্তর্নির্মিত চলাচল সহ-প্রসেসর দিয়ে পদক্ষেপ গুনে, যা ফোনটি নেওয়ার সময় চালু হয়, তাই একটি অক্ষম টগল, লো পাওয়ার মোড, বা একটি অনুমতি ঘMissing থাকলে সাধারণত সংখ্যা শূন্যে ফ্রিজ হয়ে যায়। এই গাইডটি সবচেয়ে কার্যকর হওয়ার জন্য নয়টি সমাধান নিয়ে আলোচনা করে, সেন্সরটি স্বয়ং আদর্শ কিনা তাও পরীক্ষা করতে দেখায় এবং পদক্ষেপ এখনও আপডেট করতে অস্বীকার করলে কি দেখতে হবে তা কভার করে।
একটি iPhone পদক্ষেপ গুনানো বন্ধ কেন
প্রতিটি সাম্প্রতিক iPhone-এর একটি লো-পাওয়ার চলাচল সহ-প্রসেসর রয়েছে যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলাচল ও পদক্ষেপের তথ্য রেকর্ড করে, যতক্ষণ না পর্দাটি বন্ধ থাকে। স্বাস্থ্য অ্যাপ এবং তৃতীয় পক্ষের পদক্ষেপ ট্র্যাকারের মতো অ্যাপগুলি সেই রক্ষিত তথ্য থেকে পড়ে, নিজেদের পদক্ষেপ গুনে না। এই ডিজাইন মানে অধিকাংশ "আমার iPhone পদক্ষেপ গুনছে না" সমস্যা তিনটি স্থানে থেকে আসে: চলাচল ট্র্যাকিং বন্ধ, সিস্টেম পাওয়ার সেভ করার জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড কার্যকলাপ সীমাবদ্ধ করছে, বা একটি অ্যাপের আর পদক্ষেপের তথ্য পড়ার অনুমতি নেই।
যেহেতু তথ্য Apple Health-এর মাধ্যমে শেয়ার করা হয়, তাই সূত্র ঠিক করা সাধারণত প্রতি অ্যাপকে একসাথে পুনরুদ্ধার করে। নীচে সমাধানগুলি ক্রমবর্ধমান অনুসরণ করুন; প্রথম তিনটি বৃহৎ সংখ্যাগরিষ্ঠ সমস্যার সমাধান করে।
৯টি সমাধান, ক্রমে
১. চলাচল ও ফিটনেস ট্র্যাকিং চালু করুন। সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → চলাচল ও ফিটনেস এবং নিশ্চিত করুন যে ফিটনেস ট্র্যাকিং চালু আছে। এটি যদি বন্ধ থাকে, তবে iPhone মোটেও পদক্ষেপ রেকর্ড করে না। আপনি সেখানে থাকাকালীন, আপনি যে প্রতিটি পদক্ষেপ অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাও নিশ্চিত করুন সেটি সক্রিয় আছে।
২. লো পাওয়ার মোড বন্ধ করুন। সেটিংস → ব্যাটারি → লো পাওয়ার মোড। লো পাওয়ার মোড ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করে, যা ফোনটি চার্জ না হওয়া পর্যন্ত পদক্ষেপ রেকর্ডিং বন্ধ করে দিতে পারে। যখন এটি সক্রিয় থাকে, ব্যাটারি আইকন হলুদ হয়ে যায়।
৩. ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ সক্ষম করুন। সেটিংস → সাধারণ → ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ, তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনার পদক্ষেপ অ্যাপটির জন্য এটি চালু আছে। এর অভাবে, একটি অ্যাপ তার পদক্ষেপের মোট সংখ্যা শুধুমাত্র তখনই আপডেট করতে পারে যখন আপনি এটি স্ক্রীনে খুলে রাখেন।
৪. ফোনটি সাথে নিয়ে যান। চলাচল সহ-প্রসেসর শুধুমাত্র তখন পদক্ষেপ রেকর্ড করে যখন ডিভাইসটি শারীরিকভাবে আপনার সাথে সরানো হয়। যখন ফোনটি একটি ডেস্কে, কোনো ব্যাগের মধ্যে, বা একটি স্ট্রলারের ফ্রেমে রাখা থাকে, তখন নেওয়া পদক্ষেপগুলি রেজিস্টার হবে না। এটি স্বাভাবিক আচরণ, কোনো ত্রুটি নয়।
৫. iPhone পুনরায় চালু করুন। একটি পুনরায় চালু একটি আটকে থাকা চলাচল সেন্সর প্রক্রিয়া পরিষ্কার করে, যা পদক্ষেপের ফ্রিজ হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। ফোনটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন, দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পুনরায় চালু করুন।
৬. iOS আপডেট করুন। সেটিংস → সাধারণ → সফ্টওয়্যার আপডেট। পদক্ষেপ ট্র্যাকিং বাগগুলি মাঝে মাঝে একটি iOS রিলিজ দ্বারা পরিচয় করানো হয় এবং পরবর্তী ক্ষুদ্র আপডেটে ঠিক করা হয়, তাই প্রতীক্ষমাণ আপডেটগুলি ইনস্টল করা প্রায়শই একটি অঙ্গভঙ্গি বন্ধ করা সমাধান করে।
৭. তারিখ ও সময় অটোমেটিক সেট করুন। সেটিংস → সাধারণ → তারিখ ও সময় → স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন। পদক্ষেপের ইতিহাস ক্যালেন্ডার দিনের মাধ্যমে গোষ্ঠীভূত হয়; ভুল তারিখ আজকের পদক্ষেপকে শূন্য হিসাবে দেখাতে পারে যদিও সেগুলি রেকর্ড হচ্ছে।
৮. স্বাস্থ্য অনুমতিগুলি পুনরায় দিন। স্বাস্থ্য অ্যাপ খুলুন → আপনার প্রোফাইল ছবি → অ্যাপস এবং পরিষেবাগুলি → আপনার পদক্ষেপ অ্যাপ নির্বাচন করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে পদক্ষেপ অনুমোদিত। অনুমতি বন্ধ এবং আবার টগল করা অ্যাপটিকে পদক্ষেপের তথ্যের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করে।
৯. একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি পরীক্ষা করুন (শেষ রিসোর্ট)। উপরের কোন কিছু কাজ না করালে, হয়ত অ্যাক্সেলোমিটার ত্রুটিযুক্ত। Apple Support-এর সাথে যোগাযোগ করার আগে নিশ্চিত করতে পরবর্তী বিভাগে সেন্সর পরীক্ষা ব্যবহার করুন, যাতে আপনি তাদের জানাতে পারেন আপনি কোনটি ইতিমধ্যে চেষ্টা করেছেন।
দ্রুত সেটিং চেকলিস্ট
পদক্ষেপ গুনানো বন্ধ হলেই এই সেটিংগুলির মাধ্যমে যান। পাঁচটিই যেভাবে দেখানো হয়েছে সেভাবে সেট করা উচিত, তাই আপনি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা মনে করেন।
| সেটিং | এভাবে থাকতে হবে |
|---|---|
| গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → চলাচল ও ফিটনেস → ফিটনেস ট্র্যাকিং | চালু, প্লাস প্রতিটি পদক্ষেপ অ্যাপ সক্রিয় |
| ব্যাটারি → লো পাওয়ার মোড | বন্ধ (ব্যাটারি আইকন হলুদ নয়) |
| সাধারণ → ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ | আপনার পদক্ষেপ অ্যাপের জন্য চালু |
| স্বাস্থ্য → অ্যাপ অনুমতি → পদক্ষেপ | আপনার পদক্ষেপ অ্যাপের জন্য অনুমোদিত |
| সাধারণ → তারিখ ও সময় → স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন | চালু |
যদি প্রতিটি সারি ইতিমধ্যেই মেলে এবং পদক্ষেপগুলি এখনও শূন্য দেখায়, তবে সেটিংগুলি এলোমেলো পরিবর্তন করার বদলে সেন্সর পরীক্ষায় যান।
কিভাবে পরীক্ষা করবেন যে সেন্সর কাজ করছে
যদি আপনি ধরে নেন যে হার্ডওয়্যার ভাঙা, তাহলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে চলাচল সেন্সর কোনও তথ্য উৎপন্ন করছে:
স্বাস্থ্য অ্যাপ সরাসরি পরীক্ষা করুন। স্বাস্থ্য খুলুন → ব্রাউজ → ক্রিয়াকলাপ → পদক্ষেপ। এটি সেই কাঁচা পদক্ষেপের তথ্য দেখায় যা iPhone স্বয়ং রেকর্ড করেছে, কোন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ থেকে নিরপেক্ষ। যদি স্বাস্থ্য পদক্ষেপ দেখায় কিন্তু আপনার অন্য অ্যাপটি দেখায় না, তবে সমস্যাটি অ্যাপের অনুমতি বা সিঙ্ক, সেন্সরের নয়।
একটি পকেটে ফোন নিয়ে ছোট হাঁটুন। ফোনটি শরীরের সাথে নেওয়ার সময় সাধারণ গতিতে ৩০ থেকে ৪০ পদক্ষেপ হেঁটে যান, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর স্বাস্থ্য খুলুন → পদক্ষেপ। এখানে সতেজ পদক্ষেপগুলি মানে সেন্সর কাজ করছে এবং আপনি হার্ডওয়্যারের বিষয়ে চিন্তা করা বন্ধ করতে পারেন।
একটি পরিচিত গণনা তুলনা করুন। ফোনটি নেওয়ার সময় ৫০ পদক্ষেপ হাতে গুনুন। কয়েকটি পদক্ষেপের মধ্যে কিছু অস্বাভাবিক নয়; সত্যিকারের হাঁটার পরে শূন্য পড়া উপরের সেটিংগুলি বা, খুব বিরলভাবে, একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি নির্দেশ করে।
এখনও কাজ করছে না? পরবর্তী কি পরীক্ষা করবেন
যদি আপনি প্রতিটি সমাধান দিয়ে কাজ করে থাকেন এবং সেন্সর পরীক্ষায় এখনও নতুন পদক্ষেপ না দেখায়, তাহলে মেরামতের বুক করার আগে এই কম স্পষ্ট কারণগুলি পরীক্ষা করুন:
একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের নিজস্ব অনুমতি বা সিঙ্ক সমস্যা রয়েছে। যদিও স্বাস্থ্য সঠিকভাবে পদক্ষেপ রেকর্ড করে, একটি পৃথক অ্যাপ পদক্ষেপগুলি দেখাতে ব্যর্থ হতে পারে কারণ এর স্বাস্থ্য অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করা হয়েছে বা এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে রিফ্রেশ বন্ধ করে দিয়েছে। স্বাস্থ্যতে সেই অ্যাপের অনুমতি পুনরায় পরীক্ষা করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে এটি নিজেই বিরতি বা লগ আউটের অবস্থায় নেই।
রিস্ট্রিকশন বা স্ক্রীন টাইম। সেটিংস → স্ক্রীন টাইম → কনটেন্ট ও গোপনীয়তা রিস্ট্রিকশন চলাচল ও ফিটনেস পরিবর্তনগুলিকে ব্লক করতে পারে। যদি চলাচল ও ফিটনেস টগল ধোঁয়া হয়ে যায়, তবে এটি সাধারণত এই কারণেই।
একটি সাম্প্রতিক রিস্টোর অথবা নতুন ডিভাইস। ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করার পর অথবা একটি নতুন iPhone সেটআপ করার পর, চলাচল ও ফিটনেস কখনও কখনও পুনরায় সক্ষম করতে হবে এবং একটি স্বাভাবিক দৈনিক প্যাটার্নে ফিরতে এক দিন সময় লাগতে পারে।
তারপর Apple Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি স্বাস্থ্য সঠিকভাবে সেট করা সমস্ত সেটিংসের সাথে একটি সত্যি হাঁটার পরে শূন্য পদক্ষেপ দেখায়, তবে অ্যাক্সেলোমিটার পরিষেবার প্রয়োজন হতে পারে। Support-কে জানান যে আপনি কোন সমাধানগুলি চেষ্টা করেছেন এবং যে স্বাস্থ্য অ্যাপ স্বয়ং কোন পদক্ষেপ রেকর্ড করে না, যাতে তারা হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকসে সরাসরি যেতে পারে।
যখন আপনার পদক্ষেপগুলি আবার রেকর্ড হচ্ছে, একটি অ্যাপ যা Apple Health থেকে পড়ে একটি পরিষ্কার ইতিহাস এক জায়গায় রাখে। FitnessLi আপনার দৈনিক পদক্ষেপের ইতিহাসকে ওজন এবং BMI-এর সাথে দেখায়, মুক্ত এবং বিজ্ঞাপন ছাড়া, যাতে আপনি একাধিক ট্র্যাকার নিয়ে ঝগড়া না করে আপনার চলাচল দেখতে পারেন। এটি একই পদক্ষেপের তথ্য পড়ে যা আপনি পুনরুদ্ধার করেছেন, তাই সেট আপ করতে কিছু অতিরিক্ত কিছু নেই।
জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ
আপনার পকেটে iPhone পদক্ষেপ গুনছে?
হ্যাঁ। iPhone পদক্ষেপ গুনছে যখনই এটি আপনার সাথে চলে, তাই এটি একটি প্যান্টের পকেটে নিয়ে যাওয়া ভাল কাজ করে। এটি শুধুমাত্র পদক্ষেপ গুনতে ব্যর্থ হয় যখন ফোনটি পিছনে ফেলে দেওয়া হয়, একটি পৃষ্ঠে বিশ্রামে থাকে, বা আপনার ছাড়া চলে, যেমন একটি গাড়ি বা স্ট্রলারের ফ্রেমে।
iPhone কি ট্রেডমিলে পদক্ষেপ গুনে?
সাধারণত হ্যাঁ, কারণ এটি আপনার শরীরের চলাচল সনাক্ত করে। ট্রেডমিল রিডিংগুলি বাইরের হাঁটার তুলনায় সামান্য কম সঠিক হতে পারে, কারণ হাতে এবং নিতম্ভের চলাচল ভিন্ন হয়, তবে ফোনটি যতক্ষণ আপনি এটি নিয়ে যাচ্ছেন, ততক্ষণ পদক্ষেপ রেকর্ড করে।
iPhone কি বন্ধ থাকলে পদক্ষেপ গুনে?
না। পদক্ষেপ গুনতে চলাচল সহ-প্রসেসরের প্রয়োজন, যা ফোনটি বন্ধ থাকলে চলে না। লো পাওয়ার মোডও ফোনটি চালু থাকা অবস্থায় ব্যাকগ্রাউন্ড পদক্ষেপ রেকর্ডিংকে স্থগিত করতে পারে।
iPhone পদক্ষেপের গুণগতভাবে কত সঠিক?
প্রতিদিনের ব্যবহারে iPhone সাধারণত আপনার শরীরে নেওয়ার সময় ৮৫-৯৫% সঠিক, এবং এটি যদি আলগাভাবে ধরে রাখা হয় বা একটি পৃষ্ঠে ছেড়ে দেওয়া হয় তবে কম সঠিক। সামগ্রিক কার্যকলাপ ট্র্যাকিংয়ের জন্য এটি যথেষ্ট কাছের; একটি Apple Watch এর সাথে জমিনের জন্য সঠিকতা উন্নত করে।
কেন আমার iPhone আমার বন্ধুর তুলনায় কম পদক্ষেপ দেখাচ্ছে?
মোটামুটিভাবে এটি নির্ভর করে প্রত্যেক ব্যক্তি কতটা হাঁটেন এবং ফোনটি কিভাবে বহন করা হয়, হার্ডওয়্যার নয়। পদক্ষেপের দৈর্ঘ্যও গুরুত্বপূর্ণ: iPhone সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ গণনা করে, দূরত্ব নয়, তাই একজন লম্বা ব্যক্তির দীর্ঘ পদক্ষেপ একই পথ কভার করতে কম পদক্ষেপ নেন। তার উপরে, সারাদিন শরীরের সাথে রাখা ফোনটি ডেস্কে রাখা ফোনের চেয়ে বেশি তথ্য সংগ্রহ করে, এবং Low Power Mode বা উভয় ডিভাইসে অক্ষম Motion & Fitness মোটকে পরিবর্তন করে।
এক জায়গায় আমার পদক্ষেপের ইতিহাস রাখতে কি একটি মুক্ত অ্যাপ আছে?
হ্যাঁ। FitnessLi Apple Health থেকে আপনার পদক্ষেপের তথ্য পড়ে এবং আপনাকে দৈনিক পদক্ষেপের ইতিহাস ওজন এবং BMI-এর সাথে দেখায়, মুক্ত এবং বিজ্ঞাপন ছাড়া, তাই আপনার আন্দোলন দেখার জন্য আপনাকে কোনও আলাদা পেইড ট্র্যাকার প্রয়োজন হয় না।