Zašto moj iPhone ne broji korake? 9 rešenja
Ako je vaš iPhone prestao da broji korake, uzrok je gotovo uvek podešavanje a ne kvar na hardveru. iPhone broji korake uz pomoć ugrađenog motion coprocessora koji radi svaki put kada nosite telefon, tako da je jedna onemogućena prekidač, režim niske potrošnje ili nedostajuća dozvola obično dovoljna da se broj zamrzne na nuli. Ovaj vodič prolazi kroz devet rešenja redosledom koji je najverovatnije efikasan, pokazuje kako da testirate da li je sam senzor dobro, i pokriva šta da proverite kada koraci još uvek odbijaju da se ažuriraju.
Zašto iPhone prestaje da broji korake
Svaki recentni iPhone ima motion coprocessor sa niskom potrošnjom koji snima podatke o kretanju i koracima u pozadini, čak i kada je ekran isključen. Aplikacije kao što je aplikacija Health i aplikacije trećih strana za praćenje koraka čitaju iz tih sačuvanih podataka umesto da sami broje korake. Ovaj dizajn znači da većina problema sa "mojim iPhoneom ne broji korake" dolazi iz jednog od tri mesta: praćenje kretanja je isključeno, sistem ograničava pozadinsku aktivnost da bi uštedio energiju, ili aplikacija više nema dozvolu da čita podatke o koracima.
Budući da se podaci dele putem Apple Health-a, otklanjanje uzroka obično vraća svaku aplikaciju odjednom. Prođite kroz rešenja u nastavku u redosledu; prva tri rešavaju veliku većinu slučajeva.
9 rešenja, u redosledu
1. Uključite praćenje kretanja i fitnesa. Idite na Podešavanja → Privatnost & Bezbednost → Kretanje & Fitnes i uverite se da je Praćenje fitnesa uključeno. Ako je isključeno, iPhone ne beleži korake uopšte. Dok ste već tu, potvrdite da je prekidač za svaku aplikaciju za korake koju koristite takođe omogućен.
2. Isključite režim niske potrošnje. Podešavanja → Baterija → Režim niske potrošnje. Režim niske potrošnje ograničava pozadinsko procesiranje, što može pauzirati beleženje koraka dok ne napunite telefon. Ikona baterije postaje žuta kada je aktivna.
3. Omogućite osvežavanje aplikacija u pozadini. Podešavanja → Opšte → Osvežavanje aplikacija u pozadini, zatim potvrdite da je uključeno za vašu aplikaciju za korake. Bez toga, aplikacija može da ažurira svoj ukupan broj koraka samo dok je otvorena na ekranu.
4. Nosite telefon sa sobom. Motion coprocessor beleži korake samo kada se uređaj fizički kreće s vama. Koraci napravljeni dok telefon sedi na stolu, u torbi na kolici ili na okviru kolica neće biti registrovani. Ovo je normalno ponašanje, nije kvar.
5. Ponovo pokrenite iPhone. Ponovno pokretanje čisti zaglavljeni proces senzora kretanja, što je najčešći uzrok zamrzavanja koraka nakon što su ranije radili. Potpuno isključite telefon, sačekajte deset sekundi, a zatim ga ponovo uključite.
6. Ažurirajte iOS. Podešavanja → Opšte → Ažuriranje softvera. Greške u praćenju koraka se povremeno uvode novim izdanjem iOS-a i rešavaju u sledećem manjem ažuriranju, tako da instaliranje čekanja ažuriranja često rešava iznenadni prekid.
7. Podesite datum i vreme na automatski. Podešavanja → Opšte → Datum i vreme → Podesi automatski. Istorija koraka se grupiše prema kalendarskom danu; pogrešan datum može učiniti da današnji koraci izgledaju kao nula iako se beleže.
8. Ponovo dodelite dozvole za Health. Otvorite aplikaciju Health → vaša profilna slika → Aplikacije i usluge → izaberite vašu aplikaciju za korake, i uverite se da je Koraci dozvoljeno. Isključivanje dozvole i ponovno uključivanje prisiljava aplikaciju da ponovo poveže sa podacima o koracima.
9. Proverite postoji li kvar na hardveru (poslednja opcija). Ako nijedno od navedenog ne radi, akcelerometar može biti neispravan. Koristite test senzora u sledećem odeljku da potvrdite pre nego što kontaktirate Apple podršku, kako biste im tačno rekli šta ste već pokušali.
Brza lista podešavanja
Prođite kroz ova podešavanja svaki put kada koraci prestanu da se broje. Sva pet treba da budu podešena kao što je prikazano pre nego što pretpostavite da postoji problem sa hardverom.
| Podešavanje | Treba da bude |
|---|---|
| Privatnost → Kretanje & Fitnes → Praćenje fitnesa | Uključeno, plus omogućene svake aplikacije za korake |
| Baterija → Režim niske potrošnje | Isključeno (ikona baterije nije žuta) |
| Opšte → Osvežavanje aplikacija u pozadini | Uključeno za vašu aplikaciju za korake |
| Health → dozvole aplikacije → Koraci | Dozvoljeno za vašu aplikaciju za korake |
| Opšte → Datum i vreme → Podesi automatski | Uključeno |
Ako svaki red već odgovara i koraci i dalje prikazuju nulu, pređite na test senzora umesto da nasumično menjate podešavanja.
Kako testirati da li senzor radi
Pre nego što pretpostavite da je hardver pokvaren, potvrdite da motion senzor uopšte proizvodi podatke:
Proverite aplikaciju Health direktno. Otvorite Health → Pretraži → Aktivnosti → Koraci. Ovo prikazuje sirove podatke o koracima koje je iPhone sam snimio, nezavisno od bilo koje aplikacije treće strane. Ako Health prikazuje korake, ali vaša druga aplikacija to ne radi, problem je u dozvoli ili sinhronizaciji te aplikacije, a ne u senzoru.
Provedite kratku šetnju sa telefonom u džepu. Pređite 30 do 40 koraka normalnim tempom sa telefonom nošenim na telu, sačekajte minut, a zatim ponovo otvorite Health → Koraci. Svakodnevni koraci ovde znače da senzor radi i možete prestati da brinete o hardveru.
Uporedite sa poznatom brojkom. Ručno prebrojte 50 koraka dok nosite telefon. Bilo šta u okviru nekoliko koraka je normalno; očitavanje nule nakon stvarne šetnje ukazuje na podešavanja iznad ili, retko, na kvar na hardveru.
Još uvek ne broji? Šta proveriti sledeće
Ako ste prošli kroz svako rešenje i test senzora još uvek ne pokazuje nove korake, proverite ove manje očigledne uzroke pre nego što rezervišete popravku:
Aplikacija treće strane ima svoj problem sa dozvolom ili sinhronizacijom. Čak i kada Health ispravno beleži korake, pojedinačna aplikacija može propasti da ih prikaže jer joj je pristup Health-u oduzet ili je prestala da se osvežava u pozadini. Ponovo proverite dozvolu te aplikacije u Health-u i potvrdite da nije u pauziranom ili odjavljenom stanju.
Ograničenja ili vreme ekrana. Podešavanja → Vreme ekrana → Ograničenja sadržaja & privatnosti mogu blokirati promene za Kretanje & Fitnes. Ako je prekidač za kretanje i fitnes sivo, obično je to razlog.
Recentno vraćanje ili novi uređaj. Nakon vraćanja iz rezervne kopije ili postavljanja novog iPhone-a, Kretanje i fitnes ponekad treba ponovo da se omogući i može potrajati dan da se vrati na normalan dnevni obrazac.
Potrebno je kontaktirati Apple podršku. Ako Health prikazuje nulu koraka nakon stvarne šetnje sa svim ispravnim podešavanjima, akcelerometar može zahtevati servisiranje. Recite podršci koje ste popravke pokušali i da aplikacija Health sama ne snima korake, kako bi mogli odmah da pređu na dijagnostiku hardvera.
Kada se vaši koraci ponovo beleže, aplikacija koja čita iz Apple Health-a čuva urednu istoriju na jednom mestu. FitnessLi pokazuje vašu dnevnu istoriju koraka zajedno sa težinom i BMI, besplatno i bez reklama, tako da možete videti svoje kretanje bez balansiranja između nekoliko tragača. Čita iste podatke o koracima koje ste upravo obnovili, tako da nema ništa dodatno što treba postaviti.
Često postavljana pitanja
Da li iPhone broji korake u vašem džepu?
Da. iPhone broji korake svaki put kada se pomera s vama, tako da nošenje u dzepu dobro funkcioniše. Samo ne uspeva da broji kada je telefon ostavljen, odložen na površinu ili se kreće bez vas, kao na kolici ili okviru kolica.
Da li iPhone broji korake na traci za trčanje?
Obično da, jer detektuje kretanje vašeg tela. Očitavanja na traci za trčanje mogu biti nešto manje tačna nego hodanje na otvorenom, jer se pokreti ruku i kukova razlikuju, ali telefon i dalje beleži korake sve dok ga nosite.
Da li iPhone broji korake kada je isključen?
Ne. Brojanje koraka zahteva motion coprocessor, koji ne radi kada je telefon isključen. Režim niske potrošnje takođe može pauzirati beleženje koraka u pozadini čak i dok je telefon uključen.
Koliko je tačan brojač koraka na iPhone-u?
U svakodnevnoj upotrebi, iPhone je obično 85–95% tačan kada se nosi na telu, a manje tačan ako se drži labavo ili ostavlja na površini. Za opšte praćenje aktivnosti, to je dovoljno; povezanost sa Apple Watch poboljšava tačnost tokom treninga.
Zašto moj iPhone prikazuje manje koraka nego moj prijatelj?
Uglavnom se svodi na to koliko je svaka osoba pešačila i kako se telefon nosi, a ne na hardver. Dužina koraka takođe igra ulogu: iPhone broji pojedinačne korake, a ne distancu, tako da viša osoba s dužim korakom napravi manje koraka da pređe istu rutu. Pored toga, telefon koji se nosi na telu ceo dan beleži više nego onaj koji se ostavlja na stolu, a Low Power Mode ili onemogućeni Motion & Fitness na bilo kom uređaju menjaju ukupne brojke.
Postoji li besplatna aplikacija koja čuva moju istoriju koraka na jednom mestu?
Da. FitnessLi čita vaše podatke o koracima iz Apple Health-a i prikazuje dnevnu istoriju koraka zajedno sa težinom i BMI, besplatno i bez reklama, tako da vam nije potrebna posebna plaćena aplikacija samo da pregledate svoje kretanje.