De ce nu îmi numără iPhone-ul pașii? 9 soluții
Dacă iPhone-ul tău a încetat să numere pașii, cauza este aproape întotdeauna o setare, mai degrabă decât hardware defect. iPhone-ul numără pașii cu un coprocessor de mișcare încorporat care funcționează oricând porți telefonul, astfel că un singur comutator dezactivat, Mod de Economisire a Energiei sau o permisiune lipsă sunt de obicei suficiente pentru a face ca numărul să rămână la zero. Acest ghid trece prin nouă soluții în ordinea în care probabil vor funcționa, arată cum să testezi dacă senzorul este în regulă și acoperă ce să verifici când pașii refuză în continuare să se actualizeze.
De ce un iPhone nu mai numără pașii
Fiecare iPhone recent are un coprocessor de mișcare cu consum redus de energie care înregistrează date de mișcare și pași în fundal, chiar și când ecranul este oprit. Aplicații precum aplicația Health și trackerii de pași de la terți citesc din acele date stocate, în loc să numere pașii ei înșiși. Această design înseamnă că majoritatea problemelor „iPhone-ul meu nu numără pașii” provin dintr-unul dintre cele trei motive: urmărirea mișcării este dezactivată, sistemul restricționează activitatea în fundal pentru a economisi energie sau o aplicație nu mai are permisiunea de a citi datele pașilor.
Pentru că datele sunt partajate prin Apple Health, repararea sursei restabilește de obicei fiecare aplicație deodată. Parcurge soluțiile de mai jos în ordine; primele trei rezolvă cea mai mare parte a cazurilor.
9 soluții, în ordine
1. Activează urmărirea Mișcare & Fitness. Mergi la Setări → Confidențialitate & Securitate → Mișcare & Fitness și asigură-te că Urmărirea Fitness este activată. Dacă este dezactivată, iPhone-ul nu înregistrează deloc pași. În timp ce ești acolo, confirmă că comutatorul pentru fiecare aplicație de pași pe care o folosești este de asemenea activat.
2. Dezactivează Modului de Economisire a Energiei. Setări → Baterie → Mod de Economisire a Energiei. Modului de Economisire a Energiei limitează procesarea în fundal, ceea ce poate suspenda înregistrarea pașilor până când încarci telefonul. Iconița bateriei devine galbenă când este activ.
3. Activează Actualizarea Aplicațiilor în Fundal. Setări → General → Actualizarea Aplicațiilor în Fundal, apoi confirmă că este activată pentru aplicația ta de pași. Fără aceasta, o aplicație poate actualiza totalul pașilor doar cât timp o ai deschis pe ecran.
4. Poartă telefonul cu tine. Coprocessorul de mișcare înregistrează pașii doar atunci când dispozitivul se mișcă fizic cu tine. Pașii realizați în timp ce telefonul stă pe un birou, într-o geantă pe un cărucior sau pe un cadru de cărucior nu se vor înregistra. Acesta este un comportament normal, nu o defectiune.
5. Reporneste iPhone-ul. O repornire elimină un proces de senzor de mișcare blocat, care este cea mai comună cauză a înghețării pașilor după ce au funcționat anterior. Oprește complet telefonul, așteaptă zece secunde, apoi pornește-l din nou.
6. Actualizează iOS. Setări → General → Actualizare software. Bugs de urmărire a pașilor sunt introduse ocazional printr-o versiune iOS și corectate în următoarea actualizare minoră, deci instalarea actualizărilor în așteptare rezolvă frecvent o oprire bruscă.
7. Setează data & ora pe automat. Setări → General → Dată & Ora → Setare Automată. Istoricul pașilor este grupat pe zi calendaristică; o dată greșită poate face ca pașii de astăzi să apară ca zero, deși sunt înregistrați.
8. Re-oferă permisiunile Health. Deschide aplicația Health → fotografia ta de profil → Aplicații și Servicii → selectează aplicația ta de pași și asigură-te că Pași este permis. Activarea și dezactivarea permisiunii forțează aplicația să se reconecteze la datele pașilor.
9. Verifică pentru o defecțiune hardware (ultimul recurs). Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează, accelometru poate fi defect. Folosește testul senzorului din secțiunea următoare pentru a confirma înainte de a contacta Suportul Apple, astfel încât să le poți spune exact ce ai încercat deja.
Listă rapidă de verificare a setărilor
Parcurge aceste setări ori de câte ori pașii se opresc din numărat. Toate cele cinci ar trebui să fie setate așa cum este afișat înainte să presupui că este o problemă hardware.
| Setare | Ar trebui să fie |
|---|---|
| Confidențialitate & Securitate → Mișcare & Fitness → Urmărire Fitness | Activată, plus fiecare aplicație de pași activată |
| Baterie → Mod de Economisire a Energiei | Dezactivat (iconița bateriei nu este galbenă) |
| General → Actualizarea Aplicațiilor în Fundal | Activ pentru aplicația ta de pași |
| Health → permisiuni aplicații → Pași | Permis pentru aplicația ta de pași |
| General → Dată & Ora → Setare Automată | Activ |
Dacă fiecare rând se potrivește deja și pașii încă citesc zero, treci la testul senzorului în loc să schimbi setările la întâmplare.
Cum să testezi dacă senzorul funcționează
Înainte să presupui că hardware-ul este defect, confirmă că senzorul de mișcare produce date:
Verifică direct în aplicația Health. Deschide Health → Răsfoiește → Activitate → Pași. Aceasta arată datele brute de pași pe care iPhone-ul le-a înregistrat, independent de orice aplicație de terță parte. Dacă Health arată pași, dar aplicația ta altă nu, problema este permisiunea acelei aplicații sau sincronizarea, nu senzorul.
Fă o plimbare scurtă cu telefonul în buzunar. Mergi 30 până la 40 de pași cu un ritm normal, purtând telefonul pe corp, așteaptă un minut, apoi redeschide Health → Pași. Pașii noi aici înseamnă că senzorul funcționează și poți înceta să te îngrijorezi cu privire la hardware.
Compară cu un număr cunoscut. Numără 50 de pași manual în timp ce porți telefonul. Orice număr în interiorul a câtorva pași este normal; o citire de zero după o plimbare reală indică setările de mai sus sau, rar, o defectiune hardware.
Încă nu numără? Ce să verifici în continuare
Dacă ai trecut prin fiecare soluție și testul senzorului nu arată încă pași noi, verifică aceste cauze mai puțin evidente înainte de a programa o reparație:
O aplicație de terță parte are propria problemă de permisiune sau sincronizare. Chiar și atunci când Health înregistrează pașii corect, o aplicație individuală poate să nu îi afișeze deoarece accesul ei la Health a fost revocat sau a încetat să se actualizeze în fundal. Verifică din nou permisiunea acelei aplicații în Health și confirmă că nu se află în stare de pauză sau deconectată.
Restricții sau Timp de Ecran. Setări → Timp de Ecran → Restricții de Conținut & Confidențialitate pot bloca modificările Mișcare & Fitness. Dacă comutatorul pentru Mișcare & Fitness este gri, aceasta este de obicei motivul.
O restaurare recentă sau un dispozitiv nou. După ce ai restaurat dintr-un backup sau ai configurat un iPhone nou, Mișcare & Fitness uneori trebuie să fie reactivată și poate dura o zi pentru a relua un model zilnic normal.
Apoi contactează Suportul Apple. Dacă Health arată zero pași după o plimbare reală cu fiecare setare corectă, accelometru poate necesita servicii. Spune suportului ce soluții ai încercat și că aplicația Health nu înregistrează pași, astfel încât să poată merge direct la diagnosticele hardware.
Odată ce pașii tăi sunt din nou înregistrați, o aplicație care citește din Apple Health păstrează un istoric curat într-un singur loc. FitnessLi îți arată istoricul pașilor zilnici alături de greutate și BMI, gratuit și fără reclame, astfel încât să îți poți vedea mișcarea fără să jonglezi cu mai multe trackere. Aceasta citește aceleași date de pași pe care le-ai restaurat, deci nu este nimic suplimentar de setat.
FAQ
Numără iPhone-ul pașii în buzunar?
Da. iPhone-ul numără pașii ori de câte ori se mișcă cu tine, astfel că purtarea lui într-un buzunar de pantaloni funcționează bine. Numără doar când telefonul este lăsat în urmă, odihnindu-se pe o suprafață sau mișcându-se fără tine, cum ar fi pe un cărucior sau cadru de cărucior.
Numără iPhone-ul pașii pe o bandă de alergare?
De obicei da, deoarece detectează mișcarea corpului tău. Citirile de pe banda de alergare pot fi ușor mai puțin precise decât mersul în aer liber, deoarece mișcarea brațelor și a șoldurilor diferă, dar telefonul înregistrează pașii atâta timp cât îl porți.
Numără iPhone-ul pașii când este oprit?
Nu. Numărarea pașilor necesită coprocessorul de mișcare, care nu funcționează când telefonul este oprit. Modului de Economisire a Energiei poate de asemenea să oprească înregistrarea pașilor în fundal chiar și când telefonul este pornit.
Cât de precis este contorul de pași al iPhone-ului?
În utilizarea zilnică, iPhone-ul este de obicei 85–95% precis atunci când este purtat pe corp, și mai puțin precis dacă este ținut liber sau lăsat pe o suprafață. Pentru urmărirea activității generale, aceasta este suficient de precisă; asocierea cu un Apple Watch îmbunătățește precizia pentru antrenament.
De ce iPhone-ul meu arată mai puțini pași decât al prietenului meu?
În mare parte, depinde de cât de mult a mers fiecare persoană și de modul în care este purtat telefonul, nu de hardware. Lungimea pașilor contează și ea: iPhone-ul numără pașii individuali, nu distanța, așa că o persoană mai înaltă cu un pas mai lung face mai puține încercări pentru a parcurge aceeași rută. În plus, un telefon păstrat pe corp toată ziua înregistrează mai mult decât unul lăsat pe birou, iar Mod De Economisire a Energiei sau dezactivarea Mișcării & Fitness pe oricare dintre dispozitive schimbă totalurile.
Există o aplicație gratuită pentru a-mi păstra istoricul pașilor într-un singur loc?
Da. FitnessLi citește datele tale de pași din Apple Health și arată istoricul zilnic al pașilor împreună cu greutatea și BMI, gratuit și fără reclame, așa că nu ai nevoie de un tracker plătit separat doar pentru a-ți revizui mișcarea.