Kodėl mano iPhone neskaičiuoja žingsnių? 9 sprendimai

Jei jūsų iPhone nustojo skaičiuoti žingsnius, priežastis beveik visada yra nustatymas, o ne sugedusi aparatūra. iPhone skaičiuoja žingsnius naudodamas įmontuotą judesio koprosesorių, kuris veikia visada, kai turite telefoną su savimi, todėl vieno išjungto jungiklio, Energijos taupymo režimo ar trūkstamo leidimo dažniausiai pakanka, kad skaičius užšaltų nuliui. Šiame vadove apžvelgiami devyni sprendimai, kurie labiausiai tikėtina, kad veiks, parodyta, kaip patikrinti, ar jutiklis veikia, ir apžvelgiama, ką patikrinti, jei žingsniai vis tiek atsisako atnaujinti.

Kodėl iPhone nustoja skaičiuoti žingsnius

Kiekvienas naujesnis iPhone turi mažos energijos judesio koprosesorių, kuris fiksuoja judėjimo ir žingsnių duomenis fone, net kai ekranas išjungtas. Tokios programos kaip Sveikatos programa ir trečiųjų šalių žingsnių sekėjai skaito iš šių saugomų duomenų, o ne skaičiuoja žingsnius patys. Šis dizainas reiškia, kad dauguma "mano iPhone neskaičiuoja žingsnių" problemų kyla iš vienos iš trijų vietų: judesio sekimas išjungtas, sistema riboja fono veiklą, kad taupytų energiją, arba programa nebeturi leidimo skaityti žingsnių duomenis.

Dėl to, kad duomenys dalijami per Apple Health, problemos šaltinio taisymas paprastai atnaujina visas programas vienu metu. Įgyvendinkite žemiau pateiktus sprendimus eilės tvarka; pirmieji trys išsprendžia didžiąją dalį atvejų.

9 sprendimai, eilės tvarka

1. Įjunkite Judėjimo & Fizinių pratimų sekimą. Eikite į Nustatymai → Privatumas & Saugumas → Judėjimas & Fizika ir įsitikinkite, kad Judesio sekimas yra įjungtas. Jei jis išjungtas, iPhone visai neskaičiuoja žingsnių. Būtent tą akimirką patikrinkite, ar kiekvienos žingsnių programos perjungimo jungiklis taip pat yra įjungtas.

2. Išjunkite Energijos taupymo režimą. Nustatymai → Baterija → Energijos taupymo režimas. Energijos taupymo režimas riboja fono apdorojimą, kuris gali sustabdyti žingsnių fiksavimą, kol įkrausite telefoną. Baterijos ikona pasidaro geltona, kai režimas aktyvus.

3. Įjunkite Fono programų atnaujinimą. Nustatymai → Bendrieji nustatymai → Fono programų atnaujinimas, tada patikrinkite, ar jis įjungtas jūsų žingsnių programai. Be jo programa gali atnaujinti savo žingsnių skaičių tik tada, kai ji yra atidaryta ekrane.

4. Neškite telefoną su savimi. Judesio koprosesorius fiksuoja žingsnius tik tada, kai prietaisas fiziškai juda su jumis. Žingsniai, kai telefonas guli ant stalo, maišo ar vežimėlio rėmo, nebus registruojami. Tai normalus elgesys, o ne gedimas.

5. Iš naujo paleiskite iPhone. Iš naujo paleidimas išvalo užstrigusį judesio jutiklio procesą, kuris yra viena iš dažniausių žingsnių užšalimo priežasčių, po to, kai jie anksčiau veikė. Išjunkite telefoną visiškai, palaukite dešimt sekundžių, tada vėl įjunkite.

6. Atlikite iOS atnaujinimą. Nustatymai → Bendrieji nustatymai → Programinės įrangos atnaujinimas. Žingsnių stebėjimo klaidų kartais būna įvesta su iOS leidimu ir ištaisoma kitame mažesniame atnaujinime, todėl laukdami atnaujinimų dažnai išsprendžiami staigūs sustojimai.

7. Nustatykite datą & laiką automatiškai. Nustatymai → Bendrieji nustatymai → Data & Laikas → Nustatyti automatiškai. Žingsnių istorija grupuojama pagal kalendorinę dieną; neteisinga data gali padaryti, kad šiandienos žingsniai atrodytų kaip nulis, net jei jie fiksuojami.

8. Vėl suteikite Sveikatos leidimus. Atidarykite Sveikatos programą → jūsų profilis → Programos ir paslaugos → pasirinkite savo žingsnių programą ir įsitikinkite, kad Žingsniai yra leidžiami. Išjungus ir vėl įjungus leidimą priverčia programą vėl prisijungti prie žingsnių duomenų.

9. Patikrinkite dėl aparatinės klaidos (paskutinė išeitis). Jei niekas iš aukščiau nepadeda, akselerometras gali būti sugedęs. Naudokite jutiklio testą kitoje skiltyje, kad patvirtintumėte prieš susisiekdami su Apple Support, kad galėtumėte tiesiogiai pasakyti, ką jau išbandėte.

Greita nustatymų kontrolinė lista

Peržiūrėkite šiuos nustatymus, kai žingsniai nustoja skaičiuoti. Visi penki turėtų būti nustatyti taip, kaip parodyta, prieš pradedant manyti, kad yra aparatinės įrangos problema.

NustatymasTurėtų būti
Privatumas & Saugumas → Judėjimas & Fizika → Judėjimo sekimasĮjungtas, plius leisti kiekvienai žingsnių programai
Baterija → Energijos taupymo režimasIšjungtas (baterijos ikona ne geltona)
Bendrieji nustatymai → Fono programų atnaujinimasĮjungta jūsų žingsnių programai
Sveikata → programos leidimai → ŽingsniaiLeidžiama jūsų žingsnių programai
Bendrieji nustatymai → Data & Laikas → Nustatyti automatiškaiĮjungta

Jei kiekviena eilutė jau atitinka ir žingsniai vis tiek rodo nulį, eikite į jutiklio testą, o ne keiskite nustatymus atsitiktinai.

Kaip patikrinti, ar jutiklis veikia

Prieš manydami, kad aparatinė įranga yra sugedusi, patikrinkite, ar judesio jutiklis išvis generuoja duomenis:

Patikrinkite Sveikatos programą tiesiogiai. Atidarykite Sveikatos → Naršyti → Veikla → Žingsniai. Tai rodo žalius žingsnių duomenis, kuriuos pats iPhone užregistravo, nepriklausomai nuo bet kurios trečiosios šalies programos. Jei Sveikata rodo žingsnius, bet jūsų kita programa ne, problema yra tos programos leidimas arba sinchronizacija, o ne jutiklis.

Pasivaikščiokite su telefonu kišenėje. Pasivaikščiokite 30–40 žingsnių normaliu tempu, laikydami telefoną prie kūno, palaukite minutę, tada vėl atidarykite Sveikatos → Žingsniai. Švieži žingsniai čia reiškia, kad jutiklis veikia ir galite nustoti nerimauti dėl aparatinės įrangos.

Palyginkite su žinoma skaičiuote. Skaičiuokite 50 žingsnių rankiniu būdu, laikydami telefoną. Bet koks rezultatas, artimas keliems žingsniams, yra normalus; nulis po tikro pasivaikščiojimo nurodo aukščiau nurodytus nustatymus arba, retai, aparatinę klaidą.

Vis dar neskaičiuoja? Ką patikrinti toliau

Jei išbandėte visus sprendimus, o jutiklio testas vis dar nerodo naujų žingsnių, patikrinkite šias mažiau akivaizdžias priežastis prieš užsisakydami remontą:

Trečiosios šalies programa turi savo leidimo ar sinchronizacijos problemą. Net jei Sveikata teisingai fiksuoja žingsnius, atskiros programos gali nesugebėti jų parodyti, nes jos sveikatos prieiga buvo atšaukta arba ji nustojo atnaujinti fone. Iš naujo patikrinkite tos programos leidimą Sveikatoje ir įsitikinkite, kad ji nėra sustabdyta arba išėjusi.

Apribojimai arba Ekrano laikas. Nustatymai → Ekrano laikas → Turinio & Privatumo apribojimai gali blokuoti Judėjimo & Fizikos pakeitimus. Jei Judėjimo & Fizikos jungiklis yra pilkas, tai dažniausiai yra priežastis.

Neseniai atkurtas arba naujas prietaisas. Po atkūrimo iš atsarginės kopijos arba sukurus naują iPhone, Judėjimo & Fizikos kartais reikia vėl įjungti ir gali prireikti dienos, kad sugrįžtų prie normalaus dienos ritmo.

Tuomet susisiekite su Apple Support. Jei Sveikatos programa rodo nulį žingsnių po tikro pasivaikščiojimo, (kai visi nustatymai teisingi), akselerometrui gali reikėti aptarnavimo. Pasakykite pagalbos tarnybai, kokius sprendimus išbandėte, ir kad Sveikatos programa pati neseka žingsnių, kad galėtų tiesiogiai pereiti prie aparatinės diagnostikos.

Kai jūsų žingsniai vėl bus registruojami, programa, kuri skaito iš Apple Health, išlaiko tvarkingą istoriją vienoje vietoje. FitnessLi rodo jūsų kasdienę žingsnių istoriją kartu su svoriu ir BMI, nemokamai ir be skelbimų, todėl galite matyti savo judėjimą be kelių sekėjų naudojimo. Ji skaito tuos pačius žingsnių duomenis, kuriuos ką tik atkūrėte, todėl nieko papildomai nustatyti nereikia.

DUK

Ar iPhone skaičiuoja žingsnius jūsų kišenėje?

Taip. iPhone skaičiuoja žingsnius, kai jis juda su jumis, taigi laikymas jį kelnių kišenėje puikiai tinka. Jis nustos skaičiuoti tik tada, kai telefonas paliekamas, ilsisi ant paviršiaus arba juda be jūsų, pavyzdžiui, vežimėlyje ar ant vežimėlio rėmo.

Ar iPhone skaičiuoja žingsnius ant bėgimo takelio?

Paprastai taip, nes jis aptinka jūsų kūno judesį. Bėgimo takelio rodmenys gali būti šiek tiek mažiau tikslūs nei vaikščiojimas lauke, kadangi rankų ir klubų judesiai skiriasi, tačiau telefonas vis tiek registruoja žingsnius, kol jūs jį laikote.

Ar iPhone skaičiuoja žingsnius, kai jis išjungtas?

Ne. Žingsnių skaičiavimui reikia judesio koprosesoriaus, kuris neveikia, kai telefonas išjungtas. Energijos taupymo režimas taip pat gali sustabdyti fono žingsnių fiksavimą net ir telefonu būnant įjungtu.

Kiek tikslus yra iPhone žingsnių skaitiklis?

Kasdieniniame naudojime iPhone paprastai yra 85–95% tikslumo, kai laikomas prie kūno, ir mažiau tikslus, jei laikomas laisvai arba paliekamas ant paviršiaus. Bendrai veiklos stebėjimui tai yra pakankamai tikslu; susiejimas su Apple Watch padidina tikslumą mokymui.

Kodėl mano iPhone rodo mažiau žingsnių nei mano draugas?

Daugiausiai tai priklauso nuo to, kiek kiekvienas žmogus vaikščiojo ir kaip telefonas buvo nešiojamas, o ne nuo techninės įrangos. Žingsnio ilgis taip pat yra svarbus: iPhone skaičiuoja atskirus žingsnius, o ne atstumą, todėl aukštesnis žmogus su ilgesniu žingsniu nuėina tą pačią maršrutą darydamas mažiau žingsnių. Be to, telefonas, laikomas ant kūno visą dieną, užfiksuoja daugiau nei tas, kuris paliktas ant stalo, o "Low Power Mode" ar išjungtas "Motion & Fitness" bet kuriame įrenginyje pakeičia rezultatus.

Ar yra nemokama programa, kuri laikytų mano žingsnių istoriją vienoje vietoje?

Taip. FitnessLi skaito jūsų žingsnių duomenis iš Apple Health ir rodo kasdienę žingsnių istoriją kartu su svoriu ir BMI, nemokamai ir be skelbimų, tad jums nereikia atskiro mokamo sekėjo tiesiog savo judėjimui peržiūrėti.

Peržiūrėti FitnessLi App Store →