Mengapa iPhone Saya Tidak Mengira Langkah? 9 Penyelesaian
Jika iPhone anda berhenti mengira langkah, punca biasanya adalah tetapan dan bukannya perkakasan yang rosak. iPhone mengira langkah dengan pemproses gerakan terbina dalam yang berfungsi setiap kali anda membawa telefon, jadi satu toggle yang dilumpuhkan, Mod Kuasa Rendah, atau kebenaran yang hilang biasanya cukup untuk membuat jumlah terhenti pada sifar. Panduan ini menerangkan sembilan penyelesaian dalam urutan yang paling mungkin berfungsi, menunjukkan bagaimana untuk menguji sama ada sensor itu sendiri baik, dan merangkumi apa yang perlu diperiksa apabila langkah masih enggan dikemas kini.
Mengapa iPhone berhenti mengira langkah
Setiap iPhone terkini mempunyai pemproses gerakan kuasa rendah yang merekodkan gerakan dan data langkah di latar belakang, walaupun skrin dimatikan. Aplikasi seperti aplikasi Health dan penjejak langkah pihak ketiga membaca dari data tersimpan itu daripada mengira langkah mereka sendiri. Reka bentuk itu bermakna kebanyakan masalah "iPhone saya tidak mengira langkah" datang dari salah satu daripada tiga tempat: penjejakan gerakan dimatikan, sistem mengehadkan aktiviti latar belakang untuk menjimatkan kuasa, atau aplikasi tidak lagi mempunyai kebenaran untuk membaca data langkah.
Kerana data dikongsi melalui Apple Health, membetulkan punca biasanya mengembalikan setiap aplikasi sekaligus. Ikuti penyelesaian di bawah dalam urutan; tiga pertama menyelesaikan sebahagian besar kes.
9 penyelesaian, dalam urutan
1. Hidupkan penjejakan Motion & Fitness. Pergi ke Tetapan → Privasi & Keselamatan → Motion & Fitness dan pastikan Fitness Tracking dihidupkan. Jika ia dimatikan, iPhone tidak merekodkan langkah sama sekali. Semasa anda berada di sana, sahkan toggle untuk setiap aplikasi langkah yang anda gunakan juga diaktifkan.
2. Matikan Mod Kuasa Rendah. Tetapan → Bateri → Mod Kuasa Rendah. Mod Kuasa Rendah mengehadkan pemprosesan latar belakang, yang boleh menghentikan rakaman langkah sehingga anda mengecas telefon. Ikon bateri bertukar kuning apabila ia aktif.
3. Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang. Tetapan → Umum → Penyegaran Aplikasi Latar Belakang, kemudian sahkan ia dihidupkan untuk aplikasi langkah anda. Tanpanya, aplikasi hanya boleh mengemas kini jumlah langkahnya semasa anda membuka aplikasi itu di skrin.
4. Bawa telefon dengan anda. Pemproses gerakan hanya merekodkan langkah apabila peranti bergerak secara fizikal bersama anda. Langkah yang diambil semasa telefon diletakkan di atas meja, dalam beg di atas troli, atau pada bingkai kereta bayi tidak akan didaftarkan. Ini adalah tingkah laku normal, bukan kesalahan.
5. Mulakan semula iPhone. Mulakan semula membersihkan proses sensor gerakan yang terhenti, yang merupakan punca paling biasa langkah membeku setelah mereka sebelumnya berfungsi. Matikan telefon sepenuhnya, tunggu sepuluh saat, kemudian hidupkan semula.
6. Kemas kini iOS. Tetapan → Umum → Kemas Kini Perisian. Pepijat penjejakan langkah kadang-kadang diperkenalkan oleh versi iOS dan dibetulkan dalam kemas kini kecil berikutnya, jadi memasang kemas kini yang tertunda sering menyelesaikan pemberhentian secara tiba-tiba.
7. Tetapkan tarikh & waktu kepada automatik. Tetapan → Umum → Tarikh & Waktu → Tetapkan Secara Automatik. Sejarah langkah dikelompokkan mengikut hari kalendar; tarikh yang salah boleh menyebabkan langkah hari ini muncul sebagai sifar walaupun ia direkodkan.
8. Beri semula kebenaran Health. Buka aplikasi Health → gambar profil anda → Aplikasi dan Perkhidmatan → pilih aplikasi langkah anda, dan pastikan Steps dibenarkan. Toggle kebenaran itu off dan on semula memaksa aplikasi untuk menyambung semula kepada data langkah.
9. Semak untuk kesalahan perkakasan (langkah terakhir). Jika tiada yang di atas berfungsi, pengukur mungkin rosak. Gunakan ujian sensor di bahagian seterusnya untuk mengesahkan sebelum menghubungi Apple Support, supaya anda boleh memberitahu mereka dengan tepat apa yang anda telah cuba.
Senarai semak tetapan cepat
Semak tetapan ini setiap kali langkah berhenti mengira. Semua lima harus ditetapkan seperti yang ditunjukkan sebelum anda menganggap masalah perkakasan.
| Tetapan | Should be |
|---|---|
| Privasi & Keselamatan → Motion & Fitness → Fitness Tracking | Hidup, plus setiap aplikasi langkah diaktifkan |
| Bateri → Mod Kuasa Rendah | Matikan (ikon bateri tidak kuning) |
| Umum → Penyegaran Aplikasi Latar Belakang | Hidup untuk aplikasi langkah anda |
| Health → kebenaran aplikasi → Steps | Dibenarkan untuk aplikasi langkah anda |
| Umum → Tarikh & Waktu → Tetapkan Secara Automatik | Hidup |
Jika setiap baris sudah sepadan dan langkah masih menunjukkan sifar, teruskan ke ujian sensor daripada menukar tetapan secara rawak.
Cara menguji jika sensor berfungsi
Sebelum anda menganggap perkakasan rosak, sahkan sensor gerakan menghasilkan data sama sekali:
Semak aplikasi Health secara langsung. Buka Health → Telusuri → Aktiviti → Langkah. Ini menunjukkan data langkah mentah yang telah direkodkan oleh iPhone itu sendiri, tanpa mengira sebarang aplikasi pihak ketiga. Jika Health menunjukkan langkah tetapi aplikasi lain anda tidak, masalahnya adalah kebenaran atau penyegerakan aplikasi itu, bukan sensor.
Buat sedikit berjalan dengan telefon di dalam poket. Berjalan 30 hingga 40 langkah pada pace normal dengan telefon dibawa pada badan anda, tunggu satu minit, kemudian buka semula Health → Langkah. Langkah baru di sini menunjukkan sensor berfungsi dan anda boleh berhenti bimbang tentang perkakasan.
Bandingkan dengan bilangan yang diketahui. Kira 50 langkah secara manual semasa membawa telefon. Apa-apa dalam beberapa langkah adalah normal; bacaan sifar setelah berjalan sebenarnya menunjukkan tetapan di atas atau, jarang, kesalahan perkakasan.
Masih tidak mengira? Apa yang perlu diperiksa seterusnya
Jika anda telah menyelesaikan setiap penyelesaian dan ujian sensor masih menunjukkan tiada langkah baru, semak punca yang kurang jelas ini sebelum menempah pembaikan:
Aplikasi pihak ketiga mempunyai isu kebenaran atau penyegerakan sendiri. Walaupun Health merekodkan langkah dengan betul, aplikasi individu mungkin gagal untuk memaparkannya kerana akses Health-nya telah dicabut atau ia berhenti menyegar di latar belakang. Semak semula kebenaran aplikasi itu di Health, dan sahkan ia tidak berada dalam keadaan berkenaan atau log keluar.
Had atau Waktu Skrin. Tetapan → Waktu Skrin → Sekatan Kandungan & Privasi boleh menyekat perubahan Motion & Fitness. Jika toggle Motion & Fitness kelihatan kelabu, ini biasanya adalah sebabnya.
Pemulihan baru-baru ini atau peranti baru. Setelah memulihkan dari sandaran atau menetapkan iPhone baru, Motion & Fitness kadang-kadang perlu diaktifkan semula dan boleh mengambil masa sehari untuk menyambung semula pola harian yang normal.
Hubungi Apple Support. Jika Health menunjukkan sifar langkah setelah berjalan yang sah dengan setiap tetapan betul, pengukur mungkin perlu diservis. Beritahu sokongan penyelesaian yang anda cuba dan bahawa aplikasi Health itu sendiri tidak merekodkan langkah, supaya mereka boleh terus ke diagnostik perkakasan.
Setelah langkah anda direkodkan semula, aplikasi yang membaca dari Apple Health menyimpan sejarah yang teratur di satu tempat. FitnessLi menunjukkan sejarah langkah harian anda bersama-sama dengan berat dan BMI, secara percuma dan tanpa iklan, jadi anda boleh melihat pergerakan anda tanpa mengaduk beberapa penjejak. Ia membaca data langkah yang sama yang baru sahaja anda pulihkan, jadi tidak perlu untuk menyediakan apa-apa yang tambahan.
Soalan Lazim
Adakah iPhone mengira langkah di dalam poket anda?
Ya. iPhone mengira langkah setiap kali ia bergerak bersama anda, jadi membawanya dalam poket seluar sangat berkesan. Ia hanya gagal mengira apabila telefon ditinggalkan, berehat di atas permukaan, atau bergerak tanpa anda, seperti di atas troli atau bingkai kereta bayi.
Adakah iPhone mengira langkah di atas treadmill?
Biasanya ya, kerana ia mengesan gerakan badan anda. Bacaan treadmill boleh kurang tepat sedikit daripada berjalan di luar rumah, kerana pergerakan lengan dan pinggul berbeza, tetapi telefon masih merekodkan langkah selagi anda membawanya.
Adakah iPhone mengira langkah apabila ia dimatikan?
Tidak. Pengiraan langkah memerlukan pemproses gerakan, yang tidak berfungsi semasa telefon dimatikan. Mod Kuasa Rendah juga boleh menghentikan rakaman langkah di latar belakang walaupun telefon dihidupkan.
Seberapa tepat pengira langkah iPhone?
Dalam penggunaan sehari-hari, iPhone biasanya 85–95% tepat apabila dibawa pada badan anda, dan kurang tepat jika dipegang dengan longgar atau ditinggalkan di atas permukaan. Untuk pengesanan aktiviti umum, itu sudah cukup; penggabungan dengan Apple Watch meningkatkan ketepatan untuk latihan.
Mengapa iPhone saya menunjukkan langkah yang lebih sedikit daripada rakan saya?
Sebahagian besarnya ia bergantung kepada sejauh mana setiap orang berjalan dan cara telefon dibawa, bukan perkakasan. Panjang langkah juga penting: iPhone mengira langkah individu, bukan jarak, jadi seseorang yang lebih tinggi dengan langkah yang lebih panjang mengambil langkah yang lebih sedikit untuk menempuh laluan yang sama. Selain itu, telefon yang dibawa di badan sepanjang hari merekod lebih banyak daripada yang diletakkan di atas meja, dan Mod Kuasa Rendah atau Motion & Fitness yang dimatikan pada mana-mana peranti mengubah jumlahnya.
Adakah terdapat aplikasi percuma untuk menyimpan sejarah langkah saya dalam satu tempat?
Ya. FitnessLi membaca data langkah anda dari Apple Health dan menunjukkan sejarah langkah harian bersama dengan berat dan BMI, secara percuma dan tanpa iklan, jadi anda tidak perlu penjejak berbayar yang berasingan hanya untuk menyemak pergerakan anda.