Miks mu iPhone ei loe samme? 9 remonti

Kui sinu iPhone on lõpetanud sammude lugemise, siis on põhjuseks peaaegu alati seadistus, mitte katki läinud riistvara. iPhone loendab samme sisseehitatud liikumiskooprocessori abil, mis töötab iga kord, kui sa telefoni kaasas kannad, seega piisab tavaliselt ühest välja lülitatud lülitist, Energiasäästurežiimist või puuduvast loast, et number külmuks nulli. See juhend tutvustab üheksat remonti järjestuses, mis tõenäoliselt toimib, näitab, kuidas kontrollida, kas sensor ise on korras, ning katab, mida kontrollida, kui sammud siiski ei uuene.

Miks iPhone lõpetab sammude lugemise

Iga uus iPhone sisaldab madala energiatarbega liikumiskooprocessorit, mis salvestab liikumise ja sammude andmeid taustal, isegi kui ekraan on välja lülitatud. Rakendused, nagu Tervise rakendus ja kolmanda osapoole sammulugejad, loevad seda salvestatud andmestikku, mitte ei loenda samme ise. See disain tähendab, et enamik "mu iPhone ei loe samme" probleeme tulenevad kolmest kohast: liikumise jälgimine on välja lülitatud, süsteem piirab taustategevust energiat säästmiseks või rakendusel pole enam luba sammude andmete lugemiseks.

Kuna andmed jagatakse Apple Health kaudu, taastab allika parandamine tavaliselt kõik rakendused korraga. Järgige allolevaid remontide järjestust; esimesed kolm lahendavad suure osa juhtumeid.

9 remonti, järjestuses

1. Lülita sisse Liikumise ja Fitnessi jälgimine. Mine Seaded → Privaatsus & Turvalisus → Liikumine & Fitness ja veenduge, et Fitnessi jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui see on välja lülitatud, ei loe iPhone üldse samme. Samuti kinnita, et iga sammude rakenduse lüliti, mida kasutad, on samuti lubatud.

2. Lülita välja Energiasäästurežiim. Seaded → Aku → Energiasäästurežiim. Energiasäästurežiim piirab taustaprotsesside töötlemist, mis võib peatada sammude lugemise kuni telefoni laadimiseni. Aku ikoon muutub kollaseks, kui see on aktiivne.

3. Luba Taustarakenduste värskendus. Seaded → Üldine → Taustarakenduste värskendus, seejärel kinnita, et see on sisse lülitatud sinu sammude rakenduse jaoks. Ilma selleta saab rakendus oma sammude koguseid uuendada ainult siis, kui sul on see ekraanil avatud.

4. Too telefon endaga kaasa. Liikumiskooprocessor loendab samme ainult siis, kui seade füüsiliselt liigub sinuga. Sammud, mis on tehtud, kui telefon on laua peal, kotis vankril või kärul, ei registreeru. See on normaalne käitumine, mitte viga.

5. Taaskäivita iPhone. Taaskäivitamine vabastab kinni jäänud liikumisanduri protsessi, mis on samuti kõige levinum põhjus, miks sammud külmuvad pärast nende varasemat töötamist. Lülita telefon täielikult välja, oota kümme sekundit, seejärel lülita see taas sisse.

6. Uuenda iOS-i. Seaded → Üldine → Tarkvara värskendus. Sammude jälgimise tõrked tekivad aeg-ajalt iOS-i versiooniuuenduse tõttu ja parandatakse järgmises väiksemas värskenduses, seega ootamatud peatamised lahendab sageli ootel olevate värskenduste installimine.

7. Sea kuupäev ja kellaaeg automaatseks. Seaded → Üldine → Kuupäev & Kellaaeg → Sea automaatselt. Sammude ajalugu rühmitatakse kalendripäeva järgi; vale kuupäev võib põhjustada täna tehtud sammude näitamist nullina, kuigi need on salvestatud.

8. Taasta Tervise load. Ava Tervise rakendus → sinu profiilipilt → Rakendused ja teenused → vali oma sammude rakendus ning veendu, et Sammud on lubatud. Luba välja lülitamine ja uuesti sisselülitamine sunnib rakendust taasühenduma sammude andmetega.

9. Kontrolli riistvara riket (viimane võimalus). Kui ükski eespool nimetatu ei toimi, võib võivad kiirusandurid olla tõrgetega. Kasuta järgmises osas sensori testi, et kinnitada, enne kui võtad ühendust Apple'i toega, et saaksid neile täpselt öelda, mida oled juba proovinud.

Kiire seadistuste kontrollleht

Kontrolli neid seadistusi iga kord, kui sammude lugemine peatub. Kõik viis peaksid olema seadistatud nagu näidatud, enne kui eeldad riistvaraprobleemi.

Kui iga rida juba vastab ja sammud loevad endiselt nulli, mine sensoritesti juurde, selle asemel et muuta seadistusi juhuslikult.

Kuidas testida, kas sensor töötab

Enne kui arvad, et riistvara on katki, veendu, et liikumissensor genereerib andmeid:

Kontrolli otse Tervise rakendust. Ava Tervis → Uuri → Tegevus → Sammud. See näitab toore sammude andmeid, mida iPhone ise on salvestanud, ilma et see sõltuks kolmandate osapoolte rakendusest. Kui Tervis näitab samme, kuid sinu teine rakendus ei tee seda, on probleem selle rakenduse õigustes või sünkroonimises, mitte sensoris.

Mine lühikesele jalutuskäigule telefoniga taskus. Astu 30–40 sammu normaalses tempos, hoides telefoni kehaga, oota minut, seejärel ava taas Tervis → Sammud. Siin näidatud värsked sammud tähendavad, et sensor töötab ja sa saad lõpetada muretsemise riistvara pärast.

Võrdle tuntud arvuga. Loenda 50 sammu käsitsi, samal ajal telefoni kandes. Ükskõik mis muudatused mõne sammu ulatuses on normaalsed; nullinäit viimase jalutuskäigu pärast näitab ülaltoodud seadistusi või harva riistvara riket.

Kuidas veel kontrollida, kui see ei toimi?

Kui oled läbi käinud kõigist parandustest ja sensoritest näitab endiselt uusi samme, kontrolli neid vähem ilmselgeid põhjuseid enne remondi broneerimist:

Kolmanda osapoole rakendusel on oma lubade või sünkroonimise probleem. Isegi kui Tervis salvestab samme õigesti, võib üksik rakendus ebaõnnestuda nende kuvamisel, sest selle tervise ligipääs on tühistatud või see ei ole taustal enam uuendatud. Kinnita, et selle rakenduse luba Tervises on õigesti seadistatud ja veendu, et see ei ole ise peatatud või väljalogitud.

Piirangud või Ekraaniaeg. Seaded → Ekraaniaeg → Sisu & Privaatsus Piirangud võivad blokeerida Liikumise & Fitnessi muudatusi. Kui Liikumise & Fitnessi lüliti on hall, on see tavaliselt põhjus.

Hiljutine taasteravi või uus seade. Pärast varukoopiast taastamist või uue iPhone'i seadistamist võib Liikumine & Fitness mõnikord vajada uuesti sisselülitamist ja normaalse igapäevase mustri taastamiseks võib kuluda päev.

Seejärel võta ühendust Apple'i toega. Kui Tervis näitab nulli samme pärast ehtsat jalutuskäiku, olles iga seade õige, võib kiirusandur vajada teenindamist. Ütle toele, milliseid parandusi proovisid ja et Tervise rakendus ise ei salvesta samme, et nad saaksid minna otse riistvara diagnostikasse.

Kui sinu sammud jälle registreeritakse, rakendus, mis loeb Apple Health'i, hoiab korralikku ajalugu ühes kohas. FitnessLi näitab sinu igapäevast sammude ajalugu koos kaalu ja BMI-ga, tasuta ja reklaamideta, et sa võiksid näha oma tegevust ilma, et peaksid mitmeid jälgureid hallama. See loeb samu sammude andmeid, mille just taastusid, seega pole midagi extra seadistada.

KKK

Vaata FitnessLi App Store'is →