Kāpēc mans iPhone nepārrēķina soļus? 9 risinājumi

Ja jūsu iPhone ir pārtricis soļu skaitīšanu, iemesls gandrīz vienmēr ir iestatījums, nevis bojāta aparatūra. iPhone skaita soļus ar iebūvētu kustības koprocessoru, kas darbojas, kad jūs nēsājat tālruni, tāpēc vienkāršs izslēgts slēdzis, Zema jauda režīms vai trūkstoša atļauja parasti ir pietiekams, lai skaitlis iesaldētu pie nulles. Šis ceļvedis paredzēts, lai izgāja cauri deviņiem risinājumiem secībā, kas visvairāk ticami darbosies, parāda, kā pārbaudīt, vai pats sensors ir kārtībā, un aptver to, ko pārbaudīt, ja soļi joprojām atsakās atjaunoties.

Kāpēc iPhone pārtrauc skaitīt soļus

Katram jaunākajam iPhone ir zemas enerģijas kustības koprocessors, kas reģistrē kustību un soļu datus fonā, pat kad ekrāns ir izslēgts. Lietotnes, piemēram, Veselības lietotne un trešo pušu soļu uzskaites lietotnes, lasa no šiem saglabātajiem datiem, nevis skaita soļus pašas. Šāds dizains nozīmē, ka lielākā daļa "mans iPhone nesaskaita soļus" problēmu rodas no viena no trim avotiem: kustības izsekošana ir izslēgta, sistēma ierobežo fona aktivitāti, lai saglabātu enerģiju, vai lietotnei vairs nav atļaujas lasīt soļu datus.

Ņemot vērā, ka dati tiek dalīti caur Apple Health, avota labošana parasti atjauno visas lietotnes uzreiz. Izmēģiniet zemāk minētos risinājumus secībā; pirmajām trim būs izšķiroša ietekme uz lielāko daļu gadījumu.

9 risinājumi, secībā

1. Ieslēdziet Motion & Fitness izsekošanu. Dodieties uz Iestatījumi → Privātums & Drošība → Motion & Fitness un pārliecinieties, vai Fitness Tracking ir ieslēgts. Ja tas ir izslēgts, iPhone vispār nereģistrē soļus. Kamēr esat tur, apstipriniet, ka katras soļu lietotnes slēdzis, ko izmantojat, ir arī ieslēgts.

2. Izslēdziet Zema jauda režīmu. Iestatījumi → Akumulators → Zema jauda režīms. Zema jauda režīms ierobežo fona apstrādi, kas var apturēt soļu skaitīšanu, līdz jūs uzlādējat tālruni. Akumulatora ikona kļūst dzeltena, kad tā ir aktīva.

3. Ieslēdziet fona lietotņu atjaunošanu. Iestatījumi → Vispārīgi → Fona lietotņu atjaunošana, pēc tam pārliecinieties, ka tā ir ieslēgta jūsu soļu lietotnei. Bez tās lietotne var atjaunināt savu soļu kopskaitu tikai tad, ja jūs to atverat ekrānā.

4. Nēsājiet tālruni līdzi. Kustības koprocessors reģistrē soļus tikai tad, ja ierīce fiziski pārvietojas kopā ar jums. Soļi, kas veikti, kad tālrunis atrodas uz galda, maisā uz ratiņiem vai uz ratiņu rāmja, netiks reģistrēti. Tas ir normāla uzvedība, nevis kļūda.

5. Restartējiet iPhone. Restartēšana notīra iestrēgušo kustības sensora procesu, kas ir visizplatītākais iemesls soļu iesaldēšanai pēc tam, kad tie iepriekš darbojās. Pilnībā izslēdziet tālruni, pagaidiet desmit sekundes, pēc tam ieslēdziet atkal.

6. Atjauniniet iOS. Iestatījumi → Vispārīgi → Programmatūras atjauninājums. Soļu skaitīšanas kļūdas dažkārt tiek iekļautas iOS laidienā un labotas nākamajā nelielajā atjauninājumā, tāpēc gaidošo atjauninājumu uzstādīšana bieži atrisina pēkšņu apstāšanos.

7. Iestatiet datumu & laiku automātiski. Iestatījumi → Vispārīgi → Datums & laiks → Iestatīt automātiski. Soļu vēsture tiek grupēta pēc kalendāra dienām; nepareizs datums var likt šodienas soļiem parādīties kā nulle, lai gan tie tiek reģistrēti.

8. Atjaunojiet Veselības atļaujas. Atveriet Veselības lietotni → savu profila attēlu → Lietotnes un pakalpojumi → izvēlieties savu soļu lietotni un pārliecinieties, ka Soļi ir atļauti. Atzīmējot atļauju izslēgt un atkal ieslēgt, piespiežat lietotni atkal savienoties ar soļu datiem.

9. Pārbaudiet, vai nav aparatūras defekta (pēdējais līdzeklis). Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, akselerometrs var būt bojāts. Izmantojiet sensoru testu nākamajā sadaļā, lai to apstiprinātu, pirms sazināties ar Apple atbalstu, lai jūs varētu viņiem precīzi pastāstīt, ko jau esat izmēģinājis.

Ātrā iestatījumu pārbaude

Iziet cauri šiem iestatījumiem, kad soļi pārstājas skaitīt. Visām piecām jābūt iestatītām kā parādīts, pirms pieņemat, ka ir aparatūras problēma.

Ja katrs rinda jau atbilst un soļi joprojām rāda nulli, pārejiet uz sensoru testu, nevis nejauši mainiet iestatījumus.

Kā pārbaudīt, vai sensors darbojas

Pirms pieņemat, ka aparatūra ir bojāta, apstipriniet, ka kustības sensors vispār ražo datus:

Pārbaudiet Veselības lietotni tieši. Atveriet Veselību → Pārlūkot → Aktivitāte → Soļi. Tas parāda tos izejošos soļu datus, kurus iPhone pati ir reģistrējusi neatkarīgi no jebkuras trešo pušu lietotnes. Ja Veselība rāda soļus, bet jūsu citā lietotnē tas tā nav, problēma ir agregēdas atļaujas vai sinhronizācijas jautājumā, nevis sensorā.

Izvērsiet īsu pastaigu ar tālruni kabatā. Pastaigājieties 30 līdz 40 soļus normālā tempā, nēsājot telefonu uz ķermeņa, pagaidiet minūti un tad atkal atveriet Veselību → Soļi. Ja šeit parādās jauni soļi, tas nozīmē, ka sensors darbojas, un jūs varat pārstāt uztraukties par aparatūru.

Salīdziniet ar zināmu skaitli. Laikā, kad nēsājat tālruni, manuāli saskaitiet 50 soļus. Pilns skaits līdz dažiem soļiem ir normāla parādība; nolasījums, kas ir nulle pēc reālas pastaigas, norāda uz iepriekš minētajiem iestatījumiem vai, retu, aparatūras defektu.

Vēl joprojām neskaita? Ko pārbaudīt tālāk

Ja esat izmēģinājis visus risinājumus, un sensoru tests joprojām nerāda jaunus soļus, pārbaudiet šos mazāk acīmredzamos iemeslus, pirms rezervējat remontu:

Trešo pušu lietotnei ir savas atļaujas vai sinhronizācijas problēmas. Pat ja Veselība pareizi reģistrē soļus, individuāla lietotne var neparādīt tos, jo tās Veselības piekļuve tika atņemta vai tā pārtrauca atjaunināt fona režīmā. Pārbaudiet, vai šai lietotnei ir atļauja Veselībā, un apstipriniet, ka tā pati nav pārgājusi vai izslēgta.

Ierobežojumi vai Ekrāna laiks. Iestatījumi → Ekrāna laiks → Satura & Privātās ierobežojumi var bloķēt Motion & Fitness izmaiņas. Ja Motion & Fitness slēdzis ir pelēks, tas parasti ir iemesls.

Nesenas atjaunošanas vai jauna ierīce. Atjaunojot no dublējuma vai iestatot jaunu iPhone, dažreiz Motion & Fitness ir jāieslēdz atkal, un var paiet diena, līdz atjaunojas normāls ikdienas modelis.

Pēc tam sazinieties ar Apple atbalstu. Ja Veselība rāda nulles soļus pēc īstas pastaigas ar visiem pareiziem iestatījumiem, akselerometrs var prasīt apkalpi. Pastāstiet atbalstam, kurus risinājumus esat izmēģinājis, un ka pati Veselības lietotne nereģistrē soļus, lai viņi varētu nekavējoties veikt aparatūras diagnostiku.

Kad jūsu soļi atkal tiek reģistrēti, lietotne, kas lasa no Apple Health, glabā kārtīgu vēsturi vienā vietā. FitnessLi rāda jūsu ikdienas soļu vēsturi kopā ar svaru un BMI, bez maksas un bez reklāmām, tāpēc jūs varat redzēt savu kustību, neizjaucot virkni izsekošanas ierīču. Tā lasa tos pašus soļu datus, kurus tikko atjaunojāt, tāpēc nav nekas papildus jāiestata.

BUJ

Skatīt FitnessLi lietotnē App Store →